A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 36. § (1) bekezdése értelmében "ha a vállalkozás a tanács ajánlásának nem tesz eleget, a békéltető testület –  a fogyasztó nevének megjelölése nélkül –  a jogvita tartalmának rövid leírását és az eljárás eredményét legkorábban az ajánlásnak a vállalkozás részére történt kézbesítésétől számított hatvan nap elteltével nyilvánosságra hozza."