
2025. október 9-én, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) Pénztártermében, Budapesten került megrendezésre az Országos Fogyasztóvédelmi Konferencia, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) szervezésében. A rendezvény célja a fogyasztóvédelmi intézményrendszer szereplői közötti párbeszéd elősegítése, valamint a hatóságok, civil szervezetek és szakmai testületek közötti együttműködések megerősítése volt.

Az eseményen több jelentős hatóság és intézmény vett részt, köztük a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV), a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, Budapest Főváros Kormányhivatala (BFKH), a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ), a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium (KTM), a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (NÉBIH), a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH), a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), valamint a Budapesti Békéltető Testület.
A meghívott civil fogyasztóvédelmi szervezetek (FOME, DARFE, FÉBÉSZ, KÖFE, FOK) szintén fontos szerepet vállaltak a programban: tapasztalataik megosztása mellett kiemelték, hogy a lakossági tájékoztatás, tanácsadás és érdekképviselet terén végzett munkájuk hosszú távú fenntarthatóságához elengedhetetlen lenne az állami támogatás.
A konferencia első panelbeszélgetésének címe Hogyan segítik a hatóságok a fogyasztók jogérvényesítését? volt, ahol a Budapesti Békéltető Testületet dr. Inzelt Éva elnök képviselte felszólaló vendégként, aki a beszélgetés során megosztotta a Testület szakmai meglátásait.

A második kerekasztal-beszélgetés Mit tapasztalnak a fogyasztóvédelmi civil szervezetek? címmel zajlott, ahol a civil szféra képviselői ismertették működési tapasztalataikat és a jövőbeli kihívásokat is.

A rendezvény sikerességét a magas szintű szakmai részvétel, a konstruktív eszmecserék és a közös célok iránti elköteleződés is visszaigazolta.
Köszönjük a meghívást! A Budapesti Békéltető Testület elkötelezett abban, hogy aktívan részt vegyen a szakmai párbeszédben, és hozzájáruljon a fogyasztók hatékony védelméhez.