Szakmai továbbképzés Esztergomban

Szakmai továbbképzés Esztergomban

2025. május 16–17-én szakmai továbbképzést tartottunk Esztergomban a FAIRCOMADR európai uniós projektünk keretében.A pénteki napon egy egész napos workshopra került sor Laincsek János facilitálásával. A program középpontjában az önismeret, a reziliencia és a szereptudatosság álltak, amelyek kiemelten fontos készségek a szakmai és személyes fejlődés szempontjából.

nem együttműködő

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2025. január 15. – 2025. május 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Egy férfi egy dokumentumot vizsgál, miközben gondterheltnek tűnik, utalva a bizonytalan helyzetekre az online vásárlások során

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

ajánlást teljesítő, együttműködő

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

A Budapesti Békéltető Testület hírül adja...

Ügyfélszolgálatunk 2025. május 2-án nem elérhető!

Tisztelt Fogyasztók!Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a május 1-jei ünnepnaphoz kapcsolódó hosszú hétvége miatt 2025. május 2-án, pénteken a személyes és telefonos ügyfélszolgálatunk szünetel.Kérjük, hogy ezen a napon a bekelteto.testulet [at] bkik.hu e-mail-címen keressenek bennünket.2025. május 5-től ügyfélszolgálatunk ismét a megszokott rendben működik.Köszönjük megértésüket és kellemes pihenést kívánunk!Üdvözlettel,Budapesti Békéltető Testület

Budapesti Békéltető Testület vállalkozói munkacsoport

A vállalkozói munkacsoport idei második ülése

2025. április 8-án a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Budapesti Békéltető Testület az idei évben második alkalommal tartotta meg a Vállalkozói munkacsoport ülését.A munkacsoport célja, hogy a vállalkozások bevonásával feltárja a fogyasztóvédelem területét érintő szabályozási kihívásokat, és konstruktív javaslatokat dolgozzon ki a jogalkotók felé.

Budapesti Békéltető Testület testületi ülés

Első negyedéves testületi ülés és elismerések

A Budapesti Békéltető Testület 2025. március 26-án tartotta meg idei első negyedéves testületi ülését. Az ülés célja az aktuális gyakorlati tapasztalatok közös áttekintése, valamint az egységes jogalkalmazás elősegítése volt.A testületi tagok megvizsgálták az év első hónapjainak ügyszámait, ügytípusait, valamint a hozott határozatok típusait. Szó esett az elévült követelésekről, az utazási szerződések kapcsán az árleszállítás kérdéséről, valamint a parkolási ügyekről. 

nem együttműködő

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2025. január 15. – 2025. április 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

ajánlást teljesítő, együttműködő

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.