
Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2025. január 15. – 2025. június 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Ügyfélszolgálati szünet – 2025. június 5.
Tisztelt Fogyasztók!Tisztelt Vállalkozások!A Budapesti Békéltető Testület ezúton tájékoztatja Önöket, hogy 2025. június 5-én (csütörtökön) telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatunk technikai okok miatt szünetel. Az ezen a napon beérkező megkereséseket legkorábban 2025. június 6-án (pénteken) tudjuk feldolgozni.Megértésüket köszönjük!

Szakmai továbbképzés Esztergomban
2025. május 16–17-én szakmai továbbképzést tartottunk Esztergomban a FAIRCOMADR európai uniós projektünk keretében.A pénteki napon egy egész napos workshopra került sor Laincsek János facilitálásával. A program középpontjában az önismeret, a reziliencia és a szereptudatosság álltak, amelyek kiemelten fontos készségek a szakmai és személyes fejlődés szempontjából.

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2025. január 15. – 2025. május 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Ügyfélszolgálatunk 2025. május 2-án nem elérhető!
Tisztelt Fogyasztók!Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a május 1-jei ünnepnaphoz kapcsolódó hosszú hétvége miatt 2025. május 2-án, pénteken a személyes és telefonos ügyfélszolgálatunk szünetel.Kérjük, hogy ezen a napon a bekelteto.testulet [at] bkik.hu e-mail-címen keressenek bennünket.2025. május 5-től ügyfélszolgálatunk ismét a megszokott rendben működik.Köszönjük megértésüket és kellemes pihenést kívánunk!Üdvözlettel,Budapesti Békéltető Testület

A vállalkozói munkacsoport idei második ülése
2025. április 8-án a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Budapesti Békéltető Testület az idei évben második alkalommal tartotta meg a Vállalkozói munkacsoport ülését.A munkacsoport célja, hogy a vállalkozások bevonásával feltárja a fogyasztóvédelem területét érintő szabályozási kihívásokat, és konstruktív javaslatokat dolgozzon ki a jogalkotók felé.