Kézbesítési vélelem tényének beállta

1. A BBT/01686/2019. számú ügyben   A vállalkozás neve: Topruhák.hu Hungary Kft. A vállalkozás székhelye: 1034 Budapest, Szőlő utca 23. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 29/A.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket.

A bíróságokat is tehermentesíti a Budapesti Békéltető Testület - Hatékony fogyasztóvédelmi jogorvoslat a fogyasztóknak és vállalkozásoknak!

A fogyasztók bátran és bizalommal fordulnak a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testülethez, ha fogyasztóvédelmi vitájuk van egy vállalkozással szemben. A vállalkozások pedig együttműködőek, fontos számukra a fogyasztóbarát magatartás, a fogyasztók bizalma. Az eljárás ingyenes és gyors. Így a felek elkerülik a pereskedést, a kereskedők esetleges elutasító szemlélete pedig a békéltetés kezdeményezésével megváltozik – ez 2019.

Közérdekű közlemény – jelentős változások a magyarországi online fogyasztóvédelmi vitarendezésben

A Budapesti Békéltető Testület felhívja a tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások figyelmét, hogy a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2019. szeptember elsejétől hatályos módosítása értelmében - az említett dátumtól kezdődően - már nem a Budapesti Békéltető Testülethez, hanem az Innovációs és Technológiai Minisztériumhoz tudnak fordulni bármilyen, az online vitarendezéssel kapcsolatos segítségnyújtásért és tájékoztatásért. A fogyasztóvédelmi törvény fent említett módosítása értelmében 2019. szeptember elsejétől a törvény az alábbiak szerint módosul:

Az uniós webáruházak nem minden esetben kötelesek telefonos elérhetőséget is megadni a honlapon! - Az Európai Bíróság ítéletet hozott

Az Amazonhoz hasonló elektronikus kereskedelmi platform nem köteles minden esetben telefonszámot a fogyasztó rendelkezésére bocsátani egy szerződés megkötését megelőzően. Köteles azonban a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan kommunikációs eszközt, amely lehetővé teszi a számára, hogy gyorsan és hatékonyan kapcsolatba tudjon lépni vele - olvasható az Európai Unió Bíróság internetes honlapján közzétett ítéletben.

A Budapesti Békéltető Testület sajtómegjelenése a Magyar Nemzet c. napilapban

A Budapesti Békéltető Testület nemrég sajtóközleményt bocsátott ki, amelyben fogyasztóvédelmi jó tanácsokat fogalmazott meg az albérletkereső diákok, hallgatók számára. Legnagyobb örömünkre a hír nagy érdeklődésre tartott és tart számot a média körében, és arról többek között a Magyar Nemzet c. napilap is beszámolt a 2019. július 29-i számának „Fogyasztóvédelem” rovatában. A cikk ide kattintva tekinthető meg.

Fogyasztóvédelem az albérletet kereső diákoknak – ebben is segít a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

A szeptemberi tanévkezdés közeledtével egyre inkább aktuálissá válik a diákok, hallgatók számára az albérletkeresés, hiszen sokan szülővárosuktól eltérő településen folytatják tanulmányaikat. Mire érdemes már a szerződéskötéskor is figyelni? Kötelező-e mindenképp előre kauciót adni? Kérheti-e a tulaj, hogy a hallgató vegye a nevére a közüzemi mérőórákat? A Budapesti Békéltető Testület tanácsai a fogyasztóknak. 

A Budapesti Békéltető Testület megjelenése az M1 Televízióban

Legnagyobb örömünkre, a Budapesti Békéltető Testületnek az interneten megrendelt csomagok kézbesítéséről, a körültekintő magatartás jelentőségéről szóló sajtóközleménye nagy érdeklődésre tartott számot a média körében. Ennek kapcsán az M1 televízióban megjelent interjú a következő internetes linken tekinthető meg: https://www.mediaklikk.hu/video/ma-reggel-2019-07-23-i-adas-6/