Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Tájékoztatás

Tisztelt Fogyasztók! Tisztelt Vállalkozások!   A személyes ügyfélfogadás 2021. június 1-jétől indul újra. 2021. május 17-től a személyes meghallgatásokat tartunk.     Írásbeli eljárásokról, illetve személyes meghallgatásokról a fogyasztókat postai úton, a vállalkozásokat Hivatali Kapun keresztül értesítjük.

Egy évre „lakat kerülhet” a problémás webshopokra

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) és a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) együttműködési megállapodásának köszönhetően fel tudnak lépni olyan webáruházak ellen, amelyek hamisított, tiltott módon előállított vagy forgalomba hozott terméket kínálnak eladásra. 

HolmiBolt webáruházzal kapcsolatos békéltető testületi tapasztalatok

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a 24.hu-nak nyilatkozott a HolmiBolt webáruházzal kapcsolatos békéltető testületi tapasztalatokról. 

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni.

Felkiáltójel

Felhívás

Tisztelt Fogyasztók! Tisztelt Vállalkozások!   2021.04.09. napján, 10:00-át követően, a telefonos ügyfélszolgálatunk szünetel, vezetékes telefonszerelés miatt. 2021.04.12.-én változatlan időpontban vesszük a telefonokat. Megértésüket, és együttműködésüket köszönjük. Tisztelettel, Budapesti Békéltető Testület Hivatala

Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással műsor Tudatos Fogyasztó rovatának vendége volt, Elnök asszony

2021. március 11-én dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással műsor Tudatos Fogyasztó rovatának vendége volt. Elnök asszony a testület előtt folyó kurrens ügyek tapasztalatait osztotta meg, így beszélt az üdülési joggal kapcsolatos esetekről, valamint felhívta a figyelmet arra, hogy mire érdemes odafigyelni új építésű lakások vásárlása esetén annak érdekében, hogy ne járjon pórul a vásárló.   

Tájékoztatás

Tisztelt Fogyasztók! Tisztelt Vállalkozások!   A Magyar Kormány, a védelmi intézkedéseket 2021. április 8. napjáig meghosszabbította, így ezen időszak alatt a Hivatal zárva tart, nincsen személyes ügyfélfogadás, és meghallgatásokat sem tartunk.   Írásbeli eljárásokról, illetve személyes meghallgatásokról a Feleket postai úton értesítjük.