Tájékoztatás
Tisztelt Fogyasztók !Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2024. január 1-jétől országosan 8 regionális békéltető testület működik – az alternatív vitarendezési fórumok továbbra is a fogyasztók és vállalkozások közötti jogviták esetén nyújtanak segítséget gyorsan, ingyenesen és egyszerűen.
Fókuszban a téves árfeltüntetés!
Februárban nagy port kavart, hogy az egyik vezető konyhaigépgyártó a 160 ezer forintos alapárhoz képest szinte fillérekért, 1800 forintért árult webshopján egy beépített sütőt.Vajon mikor ragaszkodhat a vevő egy rosszul megadott árhoz, és mikor hivatkozhat a kereskedő az online áruházában hibásan feltüntetett árra vagy kiadvány esetén nyomtatási hibára?
Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2024. január 15 – 2024. március 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.
Észak-macedón fogyasztóvédelmi delegációt fogadott a Budapesti Békéltető Testület
2024. február 12-én észak-macedón fogyasztóvédelmi delegáció látogatott el a Budapesti Budapesti Békéltető Testülethez. Az Észak-Macedónia Gazdasági Minisztérium, Állami Piacfelügyeleti Felügyelőség, Pénzügyminisztérium, illetve Metrológiai Ügynökség szakembereiből álló 10 fős küldöttségnek dr.
A Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület az „Aktualitások a Gazdasági Versenyhivatal fogyasztóvédelmi feladatai körében” címmel hibrid (online és jelenléti) módon megrendezésre kerülő szakmai rendezvényt szervez
A Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Budapesti Békéltető Testület szakmai együttműködésével „Aktualitások a Gazdasági Versenyhivatal fogyasztóvédelmi feladatai körében” címmel hibrid (online és jelenléti) módon megrendezésre kerülő szakmai rendezvényt szervez. A rendezvényről és az arra való jelentkezésről részletesen az alábbi linken tájékozódhat:
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.
Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2024. január 15 – 2024. február 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.
Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket.