A Budapesti Békéltető Testület ajánlása a csomagok kézbesítése során tanúsítandó körültekintő magatartásról

Törött okostelefonok, sérült televíziók, elutasított garancia. A Budapesti Békéltető Testület elé egyre több olyan vitás ügy kerül, amelyben a fogyasztók már eleve sérülten kapják meg a megrendelt termékeket, de panaszukat elutasították. A Testület ezért a fogyasztóvédelmi viták elkerülése érdekében ajánlást fogalmazott meg a fogyasztók és a vállalkozások számára, amely az internetről rendelt csomagok kézbesítése során tanúsítandó körültekintő magatartásról szól.  I. Ajánlás a fogyasztók részére

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

  A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket.

Eredményes volt a Budapesti Békéltető Testület „Nyílt napok” c. programja

A Budapesti Békéltető Testület 2019. július 1-jétől július 12-ig minden nap, hétfőtől péntekig nyílt napot tartott a székhelyén, 8.00-18.00 óra között, amely a legnagyobb örömünkre pozitív fogadtatást nyert a fogyasztók és a vállalkozások körében. A nyílt napokkal a Testület szándéka volt, hogy még jobban erősítse a békéltető testületek ismertségét, és közelebb hozza a fogyasztókhoz és a vállalkozásokhoz, valamint a média képviselőihez a fogyasztóvédelmi békéltetés intézményét, a bizalom további erősítése érdekében.

Kézbesítési vélelem tényének beállta

BBT/00840/2019. számú ügyben   A vállalkozás neve: BARA Szolgáltató Kft. A vállalkozás székhelye: 1239 Budapest, Klébl Márton utca 14. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 29/A.

Sikeres volt a Budapesti Békéltető Testület sajtótájékoztatója

Dr. Baranovszky Györggyel, a Budapesti Békéltető Testület elnökével 2019. július 8-án, hétfői napon a Kossuth Rádióban és az M1 televízióban készült interjú a Testület első félévének tapasztalatairól, valamint a fogyasztóvédelmi törvény módosításáról. A Budapesti Békéltető Testület ugyanis 2019. július 4-én sikeres sajtótájékoztatót tartott. Legnagyobb örömünkre a rendezvény, és annak témája nagy érdeklődésre tartott számot a média körében.

Nyílt napok a Budapesti Békéltető Testületnél – fogyasztóvédelem a vállalkozásokkal a fogyasztókért

A Budapesti Békéltető Testület feltett szándéka, hogy még jobban erősítse a békéltető testületek ismertségét, és közelebb hozza a fogyasztókhoz és a vállalkozásokhoz, valamint a média képviselőihez a fogyasztóvédelmi békéltetés intézményét, a bizalom további erősítése érdekében. Ezért a Testület 2019. július 1-jétől július 12-ig minden nap, hétfőtől péntekig nyílt napot tart a székhelyén, 8.00-18.00 óra között. 

A Budapesti Békéltető Testület tagjainak listája

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület tagjainak listája

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.