Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

ügyfélfogadás szünetel

Ügyfélfogadásunk 2023.06.09-én (pénteken) szünetel

Tisztelt Fogyasztók, Vállalkozások!   Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2023.06.09-én (pénteken) egész napos szakmai továbbképzés végett szünetel a telefonos, illetve személyes ügyfélfogadásunk. Ezen a napon email útján tudjuk fogadni a beérkezett megkereséseket.  2023.06.12-től a megszokott rend szerint fogadjuk ügyfeleinket.   Megértésüket Köszönjük!   Üdvözlettel:   Budapesti Békéltető Testület 

TrendFM interjú

Mikre figyeljen utasként, ha járata késik, esetleg törlésre kerül ?

Utazástematikus posztsorozatunk utolsó részében Érczfalvi András a Trendfm "Monitor Délután" című műsorában az utazási jogokról kérdezi a Budapesti Békéltető Testület elnökét, dr. Inzelt Évát, aki konkrét példákon keresztül szemlélteti a fogyasztók utazással kapcsolatos jogait – legyen szó  repülőgép-,  vonat-, busz-, vagy  személyszállító hajójárat késéséről vagy törléséről. A rádióinterjút az alábbi linkre kattintva hallgathatja meg :

Sláger FM riport

Mi a teendő, ha elmarad egy koncert és a jegyárusító nem téríti vissza a jegyek árát?

A Sláger FM "Sláger Reggel" című műsorában egy hallgató meséli el történetét egy balul elsült jegyvásárlása kapcsán.

Sláger FM riport

Mivel foglalkozik a Budapesti Békéltető Testület ?

A két ünnep között dr.

riport

Mik a "problémás" karácsonyi ajándékokkal és a vitatott közüzemi számlákkal kapcsolatos tipikus fogyasztói panaszok ?

A Trend FM “Monitor Délután Érczfalvi Andrással" című műsorának vendége, dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke válaszolt a műsorvezető fogyasztóvédelmet érintő kérdéseire. A beszélgetést az alábbi linken hallgathatja meg:

leárazások

Vége a karácsonyi őrületnek, érkeznek a vonzó leárazások – legyen résen, ha akciókkal, árleszállításokkal kerül szembe!

Vajon az ígért 30, 40 vagy 50 százalékos kedvezmény valóban kedvezmény, vagy a kereskedelem becsapós marketing fogása? A karácsony utáni időszakban ez a téma ismét kiváltképp aktuális!

BBT testületi ülés

A Budapesti Békéltető Testület kulisszái mögött

2022. november 8-án a Budapesti Békéltető Testület elnöke testületi ülést hívott össze. Ilyen jellegű megbeszélésre negyedévente kerül sor. - A novemberi ülésen az elmúlt hónapok ügytípusait (utazási irodák, légitársaságok, hírközlési és közüzemi szolgáltatók elleni ügyek, utcai lábbeli, kis-és nagy háztartási gépek, illetve a különböző elektronikai eszközökkel kapcsolatos panaszok) tárgyalták az egységes joggyakorlat minél teljesebb megvalósítása érdekében.

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2023. január 15 – 2023. május 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.