Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

epapír

Tájékoztatás e-Papír elérhetőségről

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások,   örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy kérelmeiket és válaszirataikat már E-Papír felületen is benyújthatják a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testülethez.    

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2023. január 15 – 2023. június 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

ügyfélfogadás szünetel

Ügyfélfogadásunk 2023.06.09-én (pénteken) szünetel

Tisztelt Fogyasztók, Vállalkozások!   Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2023.06.09-én (pénteken) egész napos szakmai továbbképzés végett szünetel a telefonos, illetve személyes ügyfélfogadásunk. Ezen a napon email útján tudjuk fogadni a beérkezett megkereséseket.  2023.06.12-től a megszokott rend szerint fogadjuk ügyfeleinket.   Megértésüket Köszönjük!   Üdvözlettel:   Budapesti Békéltető Testület 

TrendFM interjú

Mikre figyeljen utasként, ha járata késik, esetleg törlésre kerül ?

Utazástematikus posztsorozatunk utolsó részében Érczfalvi András a Trendfm "Monitor Délután" című műsorában az utazási jogokról kérdezi a Budapesti Békéltető Testület elnökét, dr. Inzelt Évát, aki konkrét példákon keresztül szemlélteti a fogyasztók utazással kapcsolatos jogait – legyen szó  repülőgép-,  vonat-, busz-, vagy  személyszállító hajójárat késéséről vagy törléséről. A rádióinterjút az alábbi linkre kattintva hallgathatja meg :

Sláger FM riport

Mi a teendő, ha elmarad egy koncert és a jegyárusító nem téríti vissza a jegyek árát?

A Sláger FM "Sláger Reggel" című műsorában egy hallgató meséli el történetét egy balul elsült jegyvásárlása kapcsán.

Sláger FM riport

Mivel foglalkozik a Budapesti Békéltető Testület ?

A két ünnep között dr.