Ügyfélfogadási rend változás

Ügyfélfogadási rend változás

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások!    A Budapesti Békéltető Testületnél a Személyes félfogadás 2022. január 26. és február 8. között a vírushelyzetre tekintettel szünetel. Megértésüket köszönjük!    Üdvözlettel, Budapesti Békéltető Testület

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2021. január 15 – 2022. január 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

karácsonyi árucsere

Karácsony utáni árucsere - mire kell odafigyelni?

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke 2022. január 3-án a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással című műsorának vendége volt. A karácsonyra vásárolt ajándékok cseréje volt a téma.  A beszélgetés az alábbi linken hallgatható vissza: 

becserélem nap

Becserélem nap. A számlával, nyugtával bizonyítjuk a fogyasztói szerződés létrejöttét, ahhoz, hogy hibás teljesítés esetén érvényesíteni tudjuk szavatossági jogainkat.

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke nyilatkozott a Magyar Hírlapnak arról, hogy mit tehet a fogyasztó, ha vissza szeretné vinni a nem megfelelő karácsonyi ajándékot. A cikk az alábbi linken található: 

Avagy mire jó a Budapesti Békéltető Testület

Nem jó a rendelt cipő mérete, roggyant az új kanapé, az ablakosok félmunkát végeztek és eltűntek a munkadíjjal? Avagy mire jó a Budapesti Békéltető Testület

Ha a címben szereplő vagy ahhoz hasonló problémák esetén nem sikerül dűlőre jutni a vállalkozással, a gyorsan, hatékonyan és ingyen eljáró békéltető testületekhez bátran fordulhat a fogyasztó. A békéltető testület feladata ugyanis, hogy segítsen rendezni a fogyasztói jogvitát, vagyis azt, hogy a felek egyezségre juthassanak.   Mikor forduljunk a békéltető testülethez?

Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2021. január 15 – 2021. december 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.