Blog

Új, használt vagy sérült? A kedvezményes áruk jogi háttere Egyre több webáruház kínál jelentős kedvezménnyel „outlet”, „csomagsérült”, „felbontott dobozú”, „újracsomagolt”, vagy „visszaküldött” termékeket. Egy telefon, televízió, laptop vagy háztartási gép ára így akár több tízezer forinttal is alacsonyabb lehet, miközben maga a készülék első ránézésre teljesen hibátlannak tűnik.

Elmúlt már a piros padlóvázák és piperecsomagok ideje: születésnapra wellnesshétvégét kapunk, karácsonyra meg masszázsutalványt. A céges ajándék pedig egy gokartozásra szóló voucher. Mennénk, hogy felhasználjuk, de a kupon beváltása során kellemetlen meglepetés ér: 

Egy nyaralás, üzleti út, vagy hétvégi kiruccanás során a bérautó nagy szabadságot ad: nem kell menetrendhez alkalmazkodni, kényelmesen el lehet jutni egyik helyről a másikra és sokszor ez a legpraktikusabb megoldás. A probléma akkor kezdődik, amikor az autó megsérül, a bérlő aláírja az átadási jegyzőkönyvet, majd néhány nappal később megérkezik a kellemetlen meglepetés: a kölcsönző levonja a kauciót, vagy utólag olyan javítási összeget számláz ki, amely első ránézésre is túlzónak tűnik.

Ha egy vásárlással, szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói jogvita nem rendeződik a vállalkozással, nem feltétlenül kell azonnal bírósághoz fordulni.

Dugulás a legrosszabbkor: így kerüld el a gyorsszolgálati csapdákat! A dugulás tényleg mindig a legrosszabb pillanatban történik: hétvégén, este, vendégség előtt vagy éppen akkor, amikor sem időnk, sem türelmünk nincs hibát keresni.

Miért érdemes a békéltető testülethez fordulni?A békéltető testület arra való, hogy a fogyasztó és a vállalkozás ne rögtön bíróságon, drágán és hosszan „veszekedjen”, hanem egy gyorsabb, ingyenes és jóval egyszerűbb fórumon törekedjenek a megegyezésre. Mód van tehát a fogyasztói jogviták gyors, ingyenes, szakszerű rendezésére.

„Miért kell a parkolásért fizetni?” - sóhajtunk fel naponta többször, rögtön azután, ahogy végre találtunk parkolóhelyet. Azért, mert a jog a közterületi várakozást egy szabályozott, díjköteles közszolgáltatásként kezeli és a díj a szűkös közterület-használat ellentételezése, valamint forgalomszervezési eszköz is.Az 1988. évi I.

Egy használt autó beszerzése remek lehetőség, de sokan tartanak a rejtett hibáktól és az esetleges jogi problémáktól. A Budapesti Békéltető Testület tapasztalatai szerint a panaszok jelentős része a hibás teljesítésből fakad. A használt autó kockázata valóban főleg a rejtett hibákból és az előéletből jön, de ez sokat csökkenthető előélet-ellenőrzéssel, független állapotfelméréssel, „tiszta” szerződéssel és dokumentálással.

Elment a net? Mielőtt a szolgáltatót hívnád, mutatunk 3 lépést, amivel otthon is megoldhatod a hibát. Ebben a blogcikkben összefoglaljuk, hogy mikor célszerű a szolgáltatóhoz fordulni, és milyen jogi lehetőségek állnak a fogyasztók rendelkezésére panaszkezelés vagy kártérítés kapcsán.Mit tehetsz, ha nem működik az internet? Az internet megszűnése egyszerre okoz bizonytalanságot és frusztrációt, mert nem tudjuk, hol a hiba, nálunk, vagy a szolgáltatónál.