Feketelista: Így kerüld el a megbízhatatlan webáruházakat!
Több, mint harmincezer webáruház működik Magyarországon, majdnem négymillióan vásárolunk online és költünk bizony sokat, ezért is fontos, hogy biztonságban legyünk. Ne fussunk bele csalóba, kapjuk meg a megrendelt terméket, ne fosszák ki a bankszámlánkat, reklamálni is legyen hol és ne fordítóval készült homályos üzeneteket kapjunk egy csak keresztnévvel rendelkező ügyfélszolgálatostól.
Mikor forduljak a Békéltető Testülethez és mikor a Fogyasztóvédelemhez?
Elkopott a pár hetes cipő talpa? Kattog a garanciális mosógép? Az ablakosok eltűntek a félig befejezett munka ellenére az egész munkadíjjal? Mindennapi bosszúságaink mögött fogyasztói jogviták rejlenek, hiszen vevőként, megrendelőként fogyasztók vagyunk, akiket a szolgáltatóval, eladóval, vagyis a vállalkozással szemben véd a törvény. Ez meghatározza érvényesíthető igényeinket, jogainkat és hozzá kapcsolódó kötelezettségeinket.