FOGYASZTÓVÉDELEMI AKTUALITÁSOK A LEHETŐSÉGEK ÉS AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN
Tisztelt Vállalkozások! A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK), a Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE) és a Budapesti Békéltető Testület (BBT) tisztelettel meghívja a FOGYASZTÓVÉDELEMI AKTUALITÁSOK A LEHETŐSÉGEK ÉS AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN című szakmai konferenciára. 2024. január 1-től jelentős változások lépnek életbe a fogyasztóvédelem területén, elsősorban a békéltető testületek eljárását illetően.
Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2023. január 15 – 2023. augusztus 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.
Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket.
Kérdőív vállalkozások számára a 2024. január 1-jén hatályba lépő online meghallgatások preferált webes platformjáról
Tisztelt Vállalkozás! Az elérhetőbb fogyasztóvédelem érdekében szükséges törvények módosításáról szóló 2023. évi XX. törvény módosította a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényt (Fgytv.).
Fogyasztói felmérés: 2024. január 1-jétől az online vagy a személyes meghallgatásokat részesítené előnyben?
Tisztelt Fogyasztó! Az elérhetőbb fogyasztóvédelem érdekében szükséges törvények módosításáról szóló 2023. évi XX. törvény módosította a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényt (Fgytv.).
Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2023. január 15 – 2023. július 15-ig.
Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.