Autópálya-bírság – jogos vagy nem? Tovább erősödött a vállalkozások együttműködése a Budapesti Békéltető Testület előtt

Fokozódó együttműködés a vállalkozások részéről, fogyasztóbarát magatartás, hatékony fogyasztóvédelmi vitarendezés. A tendenciák azt mutatják, hogy egyre több ügy oldódik meg a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) által működtetett Budapesti Békéltető Testület előtt. A feleknek nem kell bíróságra menniük, hiszen ingyenes, gyors, egyszerű eljárás áll rendelkezésükre.  

Kézbesítési vélelem tényének beállta

1. A BBT/02095/2019. számú ügyben   A vállalkozás neve: Spacecube Telekommunikáció Kft. A vállalkozás székhelye: 1053 Budapest, Kálvin tér 4. fsz.1. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 29/A.

„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében

A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Egy autókereskedőtől vásároltam egy alig nyolc éves autót, amelyet a helyszínen ki is próbálhattam. Mind megjelenésileg, mind kipróbálás után meggyőzött, hogy nekem ez az autó kell. Kezdeti örömöm azonban csak az első hónapig tartott.

„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében

A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Vásároltam egy weboldalon keresztül egy matracot, amit a gerincproblémáimra javasoltak, azonban miután kipróbáltam, nem váltotta be a hozzá fűzött reményeimet, ezért kértem a visszaszállítását és a vételár visszatérítését.

Mekkora összegre büntetheti meg a vállalkozásokat a fogyasztóvédelmi hatóság, és miért?

Mikor kaphat azonnal fogyasztóvédelmi bírságot egy vállalkozás? Mire kell odafigyelni, hogy a bírságot elkerüljék? Ezek a legégetőbb kérdések, amelyek a kereskedőket foglalkoztatják. Szeretnének fogyasztóbarát és jogkövető magatartást tanúsítani. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület legújabb kampányának újabb részében számba vesszük azokat a legfőbb eseteket, mikor kerülhet sor bírság kiszabására.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni.

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. Az Fgytv. 36.

„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében

A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Az interneten keresztül rendeltem egy sportcipőt, amelyet otthon felpróbáltam. Mivel nagy volt rám, visszaraktam a dobozba és visszaküldtem az eladónak.

„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében

A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Nyugta nélkül nincs jótállás?   Kérdés: A kisfiam születésnapjára vásároltam egy elektromos kisautót még a nyáron, amely azonban kb. három hónap alatt tönkrement, egyik napról a másikra nem lehetett bekapcsolni.