Mint az alábbiakban látszódik, a 2012-es év első két hónapjában az egyéb szolgáltatások ügyei voltak túlsúlyban, mely nagyban köszönhető a Malév-leállással kapcsolatban a Testülethez forduló fogyasztók nagy számának is. Ennek megfelelően is emelkedett a beérkezett ügyszám 2011-hez képest.
Alábbiak a január és február hónapban lezárt ügyekkel kapcsolatos statisztikai adatok követhetők figyelemmel. Akárcsak 2011-ben, idén is ajánlás született a legtöbb, de ugyancsak nagy az egyéb okból történő megszüntetések száma, mely kategóriába beletartoznak az eljáráson kívüli egyezségek is – szintén erősítve a békéltető testületek rendeltetésének elérését, a fogyasztói jogvita mindkét félre nézve pozitív lezárását.
*lehetetlen, visszavonás, eljáráson kívüli egyezség
**hatáskör hiánya, illetékesség hiánya, kérelem nem pótolt hiányossága
*lehetetlen, visszavonás, eljáráson kívüli egyezség
**hatáskör hiánya, illetékesség hiánya, kérelem nem pótolt hiányossága
A Budapesti Békéltető Testület 2011-es évének összefoglalója az egyes témakörök alapján az alábbiakban érhető el:
2011 számokban és szavakban 1. rész – Budapesti Békéltető Testület
2011 számokban és szavakban 2. rész – ügytípusok, változások
2011 számokban és szavakban 3. rész – a döntések típusai, alakulása a korábbi évekhez képest
2011 számokban és szavakban 4. rész – vállalkozások együttműködése, ajánlások teljesítése
2011 számokban és szavakban 5. rész – megjelenés, illetékesség, érdekességek
2011 számokban és szavakban 6. rész – tanácsadás
2011 számokban és szavakban 7. rész – sajtó és PR tevékenység
2011 számokban és szavakban 8. rész – hazai és nemzetközi együttműködések
2011 számokban és szavakban 9. rész - Szabályozási javaslatok a jövőre nézve
2011 számokban és szavakban 10. rész – szakadt cipők, szakértelem nélküli szakvélemények
2011 számokban és szavakban 11. rész – parkolási anomáliák, autópálya-bírságok
2011 számokban és szavakban 12. rész – pénzügyi jogviták, fogyasztói csoportok
2011 számokban és szavakban 13. rész – lakásfelújítás, zárcsere és egyéb bonyodalmak