BBT 2012: Az első két hónap tapasztalatai, statisztikai érdekességei

Mint az alábbiakban látszódik, a 2012-es év első két hónapjában az egyéb szolgáltatások ügyei voltak túlsúlyban, mely nagyban köszönhető a Malév-leállással kapcsolatban a Testülethez forduló fogyasztók nagy számának is. Ennek megfelelően is emelkedett a beérkezett ügyszám 2011-hez képest.

Alábbiak a január és február hónapban lezárt ügyekkel kapcsolatos statisztikai adatok követhetők figyelemmel. Akárcsak 2011-ben, idén is ajánlás született a legtöbb, de ugyancsak nagy az egyéb okból történő megszüntetések száma, mely kategóriába beletartoznak az eljáráson kívüli egyezségek is – szintén erősítve a békéltető testületek rendeltetésének elérését, a fogyasztói jogvita mindkét félre nézve pozitív lezárását.

*lehetetlen, visszavonás, eljáráson kívüli egyezség

**hatáskör hiánya, illetékesség hiánya, kérelem nem pótolt hiányossága

*lehetetlen, visszavonás, eljáráson kívüli egyezség

**hatáskör hiánya, illetékesség hiánya, kérelem nem pótolt hiányossága

A Budapesti Békéltető Testület 2011-es évének összefoglalója az egyes témakörök alapján az alábbiakban érhető el:

2011 számokban és szavakban 1. rész – Budapesti Békéltető Testület

2011 számokban és szavakban 2. rész – ügytípusok, változások

2011 számokban és szavakban 3. rész – a döntések típusai, alakulása a korábbi évekhez képest

2011 számokban és szavakban 4. rész – vállalkozások együttműködése, ajánlások teljesítése

2011 számokban és szavakban 5. rész – megjelenés, illetékesség, érdekességek

2011 számokban és szavakban 6. rész – tanácsadás

2011 számokban és szavakban 7. rész – sajtó és PR tevékenység