A Budapesti Békéltető Testület ajánlása az utazási szolgáltatások kapcsán elvárható fogyasztói és vállalkozói magatartásról

A Budapesti Békéltető Testület rendszeresen közzéteszi a fogyasztók és a vállalkozások közötti, gyakori és jelentős problémákra vonatkozó információkat, és ezek mellé ajánlásokat tesz annak érdekében, hogy a jövőben az ilyen problémák elkerülhetőek vagy megoldhatóak legyenek anélkül, hogy a felek között hosszú ideig elhúzódó jogvitára kerülne sor.

A Testület e körben elkészítette 1-2017. számú ajánlását, amely az utazási szolgáltatások kapcsán elvárható fogyasztói és vállalkozói magatartásról szól. Az ajánlás elérhető ide kattintva.

További hírek

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2025. január 15. – 2025. február 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Rádióinterjú a Budapesti Békéltető Testület 2024-es eredményeiről

2025. február 11-én dr. Farkas Évát, a Budapesti Békéltető Testület (BBT) tagját látta vendégül Érczfalvi András a TrendFM "Monitor délután" című műsorában. A beszélgetés során a BBT 2024-es évének legfontosabb eredményei kerültek terítékre, valamint a Testület munkájának kulcsszerepe a fogyasztói jogviták rendezésében.A Budapesti Békéltető Testület 2024-es tevékenysége az alábbi eredményekkel zárult:

Hírek