Fogyasztóvédelmi Stratégia – a békéltető testületeket is érinti a Vitairat

A Vitairat elismeri, hogy a hatékonyabb fogyasztóvédelem, a fogyasztók jogérvényesítési képességének és tudatosságának növelése, illetve a vállalkozások bevonásával zajló együttes célrendszer megvalósítása elengedhetetlenül feltételezi az állami fogyasztóvédelmi politikán túlmenően további szereplők aktív részvételét a rendszerben.

Így nélkülözhetetlen a drága, bonyolult és hosszadalmas bírósági procedúra alternatívájaként működő ingyenes, gyors és egyszerű eljárást lefolytató békéltető testületek részvétele.

Az alábbi linken elérhető a Fogyasztóvédelmi Stratégia Szakmai Vitairatáról szóló információ, valamint a második linken maga a vitairat.

http://www.kormany.hu/hu/nemzetgazdasagi-miniszterium/hirek/internetes-szakmai-konzultacio-a-nemzetgazdasagi-miniszterium-strategiai-vitairatairol

http://www.kormany.hu/download/9/69/30000/Fogyaszt%C3%B3v%C3%A9delmi%20Strat%C3%A9gia.pdf

További hírek

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2024. január 15. – 2024. november 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Ügyfélszolgálati szünet

Tisztelt Fogyasztók! Tisztelt Vállalkozások! A Budapesti Békéltető Testület ezúton tájékoztatja Önöket, hogy 2024. október 28. és 2024. november 3. közötti időszakban személyes és telefonos ügyfélszolgálata technikai okok miatt szünetel. Kérjük, halaszthatatlan esetben a bekelteto.testulet@bkik. hu e-mail címen vegyék fel velünk a kapcsolatot. 2024. november 4. napjától a szokásos ügyfélfogadási rendben várjuk Önöket!

Hírek