Kihelyezett fogyasztóvédelmi tájékoztatás és együttműködés a Hegyvidéki Kulturális Szalonnal

A Budapesti Békéltető Testület kiemelten fontosnak tartja, hogy székhelyén kívül is találkozzon a fogyasztókkal és a vállalkozásokkal. Ezért – a Hegyvidéki Kulturális Szalonnal (1124 Budapest, Törpe u. 2.) való együttműködés részeként – a Testület kihelyezett fogyasztóvédelmi tájékoztatást tartott 2019. január 29-én a Szalonban, amelyet további programok követnek.

2019. február 12-én, keddi napon 14.30 órai kezdettel a Szalon Tamási Áron termében várja sok szeretettel a Testület az érdeklődő fogyasztókat és vállalkozásokat egy bemutatkozó előadásra, amelynek keretében sor kerül a legfontosabb fogyasztói ismeretek közérthető összefoglalására. De szó lesz az ingyenes, gyors, békéltető testületi eljárás előnyeiről is, amelynek segítségével könnyen rendezhetőek a fogyasztók és a vállalkozások közötti vitás fogyasztóvédelmi ügyek.

Ezt követően pedig a Testület tagja minden hónap utolsó hétfőjén 10.00-12.00 óra között kihelyezett fogyasztóvédelmi tájékoztatást tart szintén a Szalonnak otthont adó épületben (címét lásd fentebb) a vállalkozásokkal szembeni fogyasztói problémák megoldása érdekében.

További hírek

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2024. január 15. – 2024. november 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Ügyfélszolgálati szünet

Tisztelt Fogyasztók! Tisztelt Vállalkozások! A Budapesti Békéltető Testület ezúton tájékoztatja Önöket, hogy 2024. október 28. és 2024. november 3. közötti időszakban személyes és telefonos ügyfélszolgálata technikai okok miatt szünetel. Kérjük, halaszthatatlan esetben a bekelteto.testulet@bkik. hu e-mail címen vegyék fel velünk a kapcsolatot. 2024. november 4. napjától a szokásos ügyfélfogadási rendben várjuk Önöket!

Hírek