Vissza az összes hírhez
2020. július 8-án a Kossuth Rádió Napközben című műsorának vendége volt Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke. A beszélgetés többek között az alábbi aktuális kérdéseket érintette. A karantén alatt egyértelműen nőtt az internetes vásárlások száma, növekedett az ezzel kapcsolatos panaszok, a visszaküldött termékek aránya? Mi az eljárás, ha interneten vásárolok és nem tetszik a termék? Mit tehet a fogyasztó? Mire kötelezett a vállalkozás? Hova fordul a fogyasztó, ha nem boldogul a céggel? A Békéltető Testület tapasztalata alapján mennyire partnerek a panaszok orvoslásában a webáruházak?
Az adás az alábbi linken elérhető: https://mediaklikk.hu/radio-lejatszo-kossuth/?date=2020-07-08_09-00-00&enddate=2020-07-08_11-10-00&ch=mr1
A képen (balról jobbra): Lukász Bernadett (webshop munkatárs), Bak Anita és Süveges Gergő (műsorvezetők) és dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke.
