Nagy sikert aratott a víziközmű szolgáltatók szakmai konferenciája

2016. június 28. napján a Budapesti Békéltető Testület szakmai kollégium vezetője is előadást tartott azon a nagysikerű szakmai konferencián, melyet a Magyar Víziközmű Szövetség (MAVÍZ) szervezett a víziközmű szolgáltatók fogyasztóvédelmi referensei és képviselői számára. A fogyasztóvédelmi referensek olyan gyakorlati ismereteket sajátíthattak el, amelyek mind a békéltető testületek előtti eljárásokban, mind pedig általában a fogyasztói panaszok kezelésében segíti a mindennapi munkájukat.

A víziközmű szabályozása olyan dinamikusan változó jogterület, mely kihívások elé állítja nemcsak a fogyasztókat, de a jogalkalmazókat is. A gyakran előforduló, a hatóságok és a békéltető testületek előtt felmerülő jogértelmezési kérdésekben a vállalkozások képviselői egyeztethették álláspontjukat a hatáskörrel bíró hatóságok és az egyedi jogvitákat bíróságon kívül, gyorsan, egyszerű eljárásban, ingyenesen elbíráló békéltető testületek képviselőivel is, a remények szerint elősegítve ezzel egy olyan kommunikációt a felek között, mely végső soron a fogyasztók életét könnyíti meg. A vállalkozások képviselői nagy számban és aktívan vettek részt a konferencián, mely sikerrel zárult.

További hírek

On air: légiutas-ügyek

Milyen jogi lehetőségei vannak az utasoknak, ha késik vagy kimarad a repülő és milyen esetekben lehet a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni?Dr. Farkas Éva ügyvéd, a Budapesti Békéltető Testület tagja, alternatív vitarendező (mediátor) szakjogász nyilatkozott a kérdésben a Jazzy Rádió "Business Class" című műsorában Kamasz Melindának és Gundel Takács Gábornak.A rádióinterjút az alábbi linkre kattintva hallgathatja vissza:

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2024. január 15. – 2024. július 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Hírek