Országos fogyasztóvédelmi konferencia – Budapest, 2013. április 3.

1. Magyarország Fogyasztóvédelmi Politikájának értékelése, a fogyasztóvédelmi törvény fontosabb módosításai

Előadó: Dr. Mozolai Mónika, osztályvezető, NGM

2. A civil szervezetek és a békéltető testületek szerepe a fogyasztóvédelemben

Előadó: Dr. Baranovszky György, ügyvezető elnök, FEOSZ

3. Hatósági alternatív kezdeményezések

Előadó: Pintér István, főigazgató, NFH

4. Fogyasztóvédelmi rendelkezések a bírósági gyakorlat tükrében

Előadó: Dr. Vincze Anikó, főosztályvezető, NFH

5. Békéltető testületi, bírósági döntések – esettanulmányok

Előadó: Dr. Horváth György, elnökhelyettes, Budapesti Békéltető Testület

6. Közösen a fogyasztókért: a békéltető testületek és a fogyasztóvédelmi hatóság együttműködésének lehetséges irányai

Előadó: Dr. Horváth Zsuzsanna, felügyelőség-vezető, Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Felügyelőség

7. Közérdekű keresetek és közérdekű igényérvényesítés az NFH gyakorlatában

Előadó: Csákiné Dr. Gyuris Krisztina, főigazgató-helyettes, NFH

8. Fogyasztóvédelmi panaszok, vállalkozások, oktatás

Előadó: Dr. Kispál Edit, szóvivő, FEOSZ

9. Tipikus fogyasztói panaszok a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tükrében

Előadó: Dr. Barcsa Lajos, felügyelőség-vezető, Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Felügyelőség

10. Fogyasztói panaszokkal kapcsolatos hatósági tapasztalatok a közszolgáltatások területén

Előadó: Schneider Istvánné, felügyelőség-vezető, Fejér Megyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Felügyelőség

11. Társasházak és lakásszövetkezetek fogyasztóvédelmi problémái a gyakorlatban

Előadó: Vass Ferenc, elnök, LÉTÉSZ