Tájékoztatás

Tisztelt Fogyasztók!

Tisztelt Vállalkozások!

 

A személyes ügyfélfogadás 2021. június 1-jétől indul újra.

2021. május 17-től a személyes meghallgatásokat tartunk.  

 

Írásbeli eljárásokról, illetve személyes meghallgatásokról a fogyasztókat postai úton, a vállalkozásokat Hivatali Kapun keresztül értesítjük.

 

Kérelmeiket az alábbi módokon tudják beadni:

-Postán: 1253 Budapest, Pf.:10.,

-E-mail útján:  bekelteto.testulet [at] bkik.hu;

- weboldalunkon keresztül, https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa 

- https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül,

- továbbá Ügyfélkapu segítéségével.

 

A Budapesti Békéltető Testületi Hivatali Kapu elérhetősége az alábbi:

Rövid név: BBT

 

Teljes név: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület

 

KRID: 469532362

 

Telefonos ügyfélszolgálatunk üzemel, a +36-1-488-21-31 számon fogadjuk hívásukat ügyfélfogadási időben (H-CS: 08:00- 15:30-ig, P: 08:00-13:00-ig).  

 

Budapest, 2021. május 25.

Budapesti Békéltető Testület