Hír

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Előfordulhat, hogy egy üzletben vásárolt tartós fogyasztási cikk (például egy televízió) néhány hónap után meghibásodik. Ilyenkor fontos tudni, milyen lépések mentén érvényesíthetők a fogyasztói jogok, hogyan zajlik a panaszkezelés, és mi a teendő akkor, ha a vállalkozással nem sikerül rendezni a helyzetet. A Budapesti Békéltető Testület kisvideója közérthetően, egy tipikus példán keresztül mutatja be a folyamatot a hibabejelentéstől egészen a békéltetésig.A videó megtekinthető itt: 

Felhívás a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testületnél békéltető testületi tag tisztség betöltéséreA pályázat benyújtásának határideje: 2026. 04. 20. határnapig, 24.00 óráig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Növekvő ügyszám, több egyezség: a Budapesti Békéltető Testület, mint alternatív vitarendezési fórum 2025-ben is gyors megoldást kínált a fogyasztók és vállalkozások között fennálló jogviták rendezésére.Budapest, 2026. február 19. – 2025-ben tovább erősödött a békéltetés szerepe Budapesten: a Budapesti Békéltető Testülethez (BBT) 5596 fogyasztói kérelem érkezett, és 5276 ügy zárult le. Ez több mint 15 %-os ügyemelkedést jelentett.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.