![klub rádió](/sites/bekeltet/files/styles/news_article/public/image/article/2020/kerdesek%20%28Klub%20radio%29.jpg?itok=tlc6QKqu)
2020. szeptember 3-án a Klubrádió Nívó - a minőség magazinja című műsorának vendége volt Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke.
A műsorban a lemondott utazások befizetett díjának visszaigényléséről, jótállási és szavatossági jogokról, hibás teljesítésről, a vállalkozásokhoz intézett panaszok válaszadási idejéről és panaszkezelési eljárásukról, gyakorlatáról tájékoztatta a hallgatóságot és válaszolt a betelefonáló hallgatók kérdéseire.
Az adás az alábbi linken hallgatható vissza. https://www.klubradio.hu/archivum/nivo-a-minoseg-magazinja-2020-szeptember-03-csutortok-1400-12698