Vissza az összes hírhezTisztelt Fogyasztó! Tisztelt Vállalkozás!
Magyarország Kormánya 2020. március 11-én „az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó humánjárvány következményeinek elhárítása, a magyar állampolgárok egészségének és életének megóvása érdekében Magyarország egész területére veszélyhelyzetet hirdetett ki ”.
A Budapesti Békéltető Testület (továbbiakban: BBT) betartva a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara 4/2020. számú Főtitkári utasítását, valamint további tájékoztatását, melyben azt kérik, hogy a BKIK székházat akkor látogassák vendégek, ha az elengedhetetlen és nincs lehetőség telefonon vagy elektronikus kapcsolattartási eszközön keresztüli kapcsolattartásra.
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a koronavírus terjedésének csökkentése, illetve megakadályozása érdekében társadalmi felelősségvállalásunk körében a kialakult járványügyi helyzetre és a Kormány intézkedéseire figyelemmel az alábbi óvintézkedéseket tesszük meg.
A Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest Krisztina körút 99. alatt található Titkársági helyszínén 2020. március 16-ától határozatlan ideig a személyes ügyfélszolgálatunk, így a kérelmek személyes leadása és a személyes tanácsadó szünetel. A Testület a továbbiakban is elérhető, kérjük, hogy megkereséseiket a telefonos (telefon: 06 (1) 488 21 31), emailes ( bekelteto.testulet [at] bkik.hu ) vagy postai ( 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. ; levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. ) út tegyék meg.
Kérelem benyújtására a z elektronikus vagy postai utat javasoljuk.
A fenti intézkedés a Titkárság operatív működését egyelőre nem befolyásolja .
Szigorú óvintézkedéseket vezettünk be a személyes meghallgatások megtartása érdekében, erről a honlapon megtalálható másik tájékoztatónkban olvashat.
Ezen óvintézkedések betartásával a fogyasztók és vállalkozások érdekeinek figyelembe vételével egyelőre nem látjuk szükségesnek a személyes meghallgatások elhalasztását. A meghallgatásaink egyelőre meg lesznek tartva. Ebben történő bárminemű változás esetén haladéktalanul értesítjük Önöket.
Megértésüket és együttműködésüket ezúton is köszönjük!
Budapest, 2020. március 12.
Dr. Inzelt Éva
Elnök
Budapesti Békéltető Testület
