A Budapesti Békéltető Testület 2022. első félévi tevékenységének összefoglalója

2022. augusztus 20-án a Magyar Katolikus Rádió A héten történt című közéleti elemző műsorában Dr. Inzelt Évával, a testület elnökével készült interjúból megtudható, hogy a postai- és a távközlési szolgáltatások, valamint a közüzemi ügyek kerültek a legnagyobb arányban a Budapesti Békéltető Testület elé 2022. első felében.    Az adás az alábbi linken hallgatható vissza. 

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások

Budapesti Békéltető Testület nem együttműködő vállalkozások jegyzéke 2022. január 15 – 2022. augusztus 15-ig.

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Ezek miatt érkezett idén a legtöbb panasz a Budapesti Békéltető Testülethez

Ezek miatt érkezett idén a legtöbb panasz a Budapesti Békéltető Testülethez

A karácsonyi ajándékküldés, a távközlés és a közüzemi ügyek vezetik a listát.

Budapesti Békéltető Testület Ajánlást nem teljesítő

Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Mit érdemes tudni a 14 napos elállásról?

Mit érdemes tudni a 14 napos elállásról?

A Trend FM 2022. július 28-i Tudatos Fogyasztó rovatának vendége volt Dr. Farkas Éva a Budapesti Békéltető Testület eljáró tanácselnök tagja, aki részletesen ismertette az internetes vásárlás esetén a fogyasztókat megillető 14 napon belüli indoklás nélküli elállás főbb szabályait.  A beszélgetés itt hallgatható meg: 

Kényelmes és végtelen online vásárlás. Miért fontos tudnunk, hogy kitől vásárolunk?

Kényelmes és végtelen online vásárlás. Miért fontos tudnunk, hogy kitől vásárolunk?

2022. július 18-án a Budapesti Békéltető Testület hivatalvezetőjét, Dr. Világos Beatrixet a Trend FM Tudatos Fogyasztó rovatában a webes kereskedelem buktatóiról és a fogyasztókat érintő, vitarendezést segítő platformokról kérdezték.