![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/iustitia.jpg?itok=AEOqsNXF)
Sajtómeghívó - Hatékonyság kérdése a fogyasztóvédelemben, Budapesti Békéltető Testület előtti fogyasztói panaszok
A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület sok szeretettel meghívja Önt a Testület sajtótájékoztatójára. A sajtótájékoztató témái: - Hatékonyság kérdése a fogyasztóvédelemben - Budapesti Békéltető Testület előtti fogyasztói panaszok Időpont: 2019. november 18. hétfő 11.00 óra Helyszín: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. (BKIK épülete), VII. emelet, Széchenyi terem Budapest, 2019.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/tanacstalan-800x600.jpg?itok=fdMNAfpL)
Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. Az Fgytv. 36.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/plaza.jpg?itok=Kxybzhv2)
„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében
A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Egy weboldalon vásároltam egy láncfűrészt. A kerti munkák elvégzése miatt már nagyon vártam, hogy megérkezzen. Mikor azonban kibontottam a csomagot, abból hiányzott a láncvezető.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/hp.jpg?itok=S-_qv2AT)
Autópálya-bírság – jogos vagy nem? Tovább erősödött a vállalkozások együttműködése a Budapesti Békéltető Testület előtt
Fokozódó együttműködés a vállalkozások részéről, fogyasztóbarát magatartás, hatékony fogyasztóvédelmi vitarendezés. A tendenciák azt mutatják, hogy egyre több ügy oldódik meg a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) által működtetett Budapesti Békéltető Testület előtt. A feleknek nem kell bíróságra menniük, hiszen ingyenes, gyors, egyszerű eljárás áll rendelkezésükre.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/plaza.jpg?itok=Kxybzhv2)
„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében
A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Egy autókereskedőtől vásároltam egy alig nyolc éves autót, amelyet a helyszínen ki is próbálhattam. Mind megjelenésileg, mind kipróbálás után meggyőzött, hogy nekem ez az autó kell. Kezdeti örömöm azonban csak az első hónapig tartott.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/plaza.jpg?itok=Kxybzhv2)
„Jogász válaszol” rovat – új cikksorozat a fogyasztók és vállalkozások érdekében
A Budapesti Békéltető Testület új sorozatot indít hétfőnként a fogyasztói ismeretek erősítése érdekében a fogyasztók és vállalkozások körében. Itt olyan, közérdeklődésre számot tartó kérdéseket szerepeltetünk, amelyekkel nap mint nap találkozik a Testület a fogyasztóvédelmi feladatellátása során. Kérdés: Vásároltam egy weboldalon keresztül egy matracot, amit a gerincproblémáimra javasoltak, azonban miután kipróbáltam, nem váltotta be a hozzá fűzött reményeimet, ezért kértem a visszaszállítását és a vételár visszatérítését.
![](/sites/bekeltet/files/styles/news_list/public/image/article/2020-07/bills.jpg?itok=EaIfmqyV)
Mekkora összegre büntetheti meg a vállalkozásokat a fogyasztóvédelmi hatóság, és miért?
Mikor kaphat azonnal fogyasztóvédelmi bírságot egy vállalkozás? Mire kell odafigyelni, hogy a bírságot elkerüljék? Ezek a legégetőbb kérdések, amelyek a kereskedőket foglalkoztatják. Szeretnének fogyasztóbarát és jogkövető magatartást tanúsítani. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület legújabb kampányának újabb részében számba vesszük azokat a legfőbb eseteket, mikor kerülhet sor bírság kiszabására.