Magyar vállalkozásokért és fogyasztókért a Budapesti Békéltető Testület
2019-ben eddig több mint háromezer esetben fordultak a hazai fogyasztók az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformhoz (uniós békéltető honlap) a vállalkozásokkal szemben online kereskedelemből és szolgáltatásból eredő jogvitájuk rendezése érdekében, és keresték meg a Budapesti Békéltető Testületet az online vitarendezési platform működését, illetve a fogyasztókat Magyarországon megillető jogokról és kötelezettségekről történő tájékoztatást illetően.
Mi szükséges egy webáruház létrehozásához?
Az internetes kereskedelem az elmúlt évtizedben mind Magyarországon, mind pedig külföldön hatalmas mértékben fejlődött. Ennek okán szükséges, hogy minden vállalkozás felismerje az ebben rejlő lehetőségeket, és ezzel együtt tisztában legyen legalább a legalapvetőbb, lényegesebb ismeretekkel, jogszabályokkal, amelyek szükségesek egy webáruház alapításához és beindításához, működtetéséhez. Az összeállított tájékoztató anyag megtekinthető ide kattintva.
Sikeres részvétel, számos érdeklődő az Óbuda Napja c. rendezvényen
A Budapesti Békéltető Testület a Budapesti II. és III. Kerületi Bírósággal közös sátorban segítette a fogyasztókat és a vállalkozásokat az óbudai „Civil Udvar” c. rendezvényen, 2019. május 4-én. Legnagyobb örömünkre az egész napos eső sem szegte az érdeklődők kedvét, akik számos kérdéssel fordultak fogyasztóvédelmi témában a Testület szakértőihez.
Újabb ítéletben pontosította az Európai Bíróság a légitársaságokat terhelő kártalanítási kötelezettséget
A légi fuvarozó csak akkor köteles kártalanítást fizetni az utasoknak a repülőgépabroncs futópályán található csavar által okozott sérülése miatti háromórás vagy azt meghaladó késés esetében, ha nem vett igénybe valamennyi rendelkezésére álló eszközt a légi járat késésének korlátozása érdekében – áll az Európai Bíróság nemrég meghozott ítéletében. A jogvitában egy utas és a Germanwings légi fuvarozó áll egymással szemben, az utóbbi által biztosított légi járat késése miatt benyújtott kártalanítás iránti kérelem tárgyában.
A Budapesti Békéltető Testület kisfilmjei és tájékoztató füzetei a fogyasztói tudatosság javítása érdekében
A Budapesti Békéltető Testület tájékoztató kisfüzeteket készített el a fogyasztók békéltető testületi eljárással összefüggő ismeretei erősítése érdekében. Az első három, különböző tájékoztató népszerűsítésére három kisfilm került elkészítésre, amelyek megtekinthetőek az alábbi internetes linkekre kattintva: https://youtu.be/5Z4tsX13pI8 https://youtu.be/pXz7lAR7ZFY https://youtu.be/ZAeKFApdcvU
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.
Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. Az Fgytv. 36.