Hír

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások!Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Budapesti Békéltető Testület Hivatala 2025. december 22-tól 2026. január 5-ig zárva tart.Megkeresésüket a bekelteto.testulet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) e-mail-címre tudják elküldeni. Leveleikre 2026. január 5. után válaszolunk. Áldott ünnepeket és boldog új évet kívánunk!

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, nyilvánosságra hozandó döntéseket. 

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Az Országgyűlés a fogyasztóvédelmi tárgyú törvényeknek a mikro-, kis- és középvállalkozások támogatását és jogharmonizációt célzó módosításáról szóló 2025. évi XCIV. törvénnyel módosította a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) egyes rendelkezéseit, melyek a békéltető testületi eljárásokban is jelentős változást hoznak.A módosítás alapján a békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában 2026.

Tisztelt Fogyasztók, Tisztelt Vállalkozások!Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2025. december 13-án, szombaton – az áthelyezett munkanap ellenére – a személyes, elektronikus és telefonos ügyfélszolgáltatásunk szünetel.Üdvözlettel,Budapesti Békéltető Testület

A Budapesti Békéltető Testület a Sláger FM műsoránA Budapesti Békéltető Testület a Sláger FM műsoránA Budapesti Békéltető Testület a Sláger FM műsorán

Fgytv. 36/B. § -a szerint: „A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely a 29. § (8) bekezdése szerinti felszólítás ellenére nem tett az ügy érdemére vonatkozó –a 29. § (8) bekezdésében foglaltaknak megfelelő tartalmú – nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását.

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.