Hamarosan megszűnik az OVR platform!
Tisztelt Fogyasztók!
Ezúton szeretnénk felhívni figyelmüket egy fontos változásra az online fogyasztói jogviták rendezésével kapcsolatban! 2016 óta az Európai Bizottság egy internetes felületet, az online vitarendezési platformot (OVR) működtet, mely lehetőséget biztosít azoknak a fogyasztóknak, akik panasszal kívánnak élni az általuk online vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban. A platform segítségével a fogyasztók egy semleges harmadik felet, vagyis egy alternatív vitarendezési testületet kérhetnek fel a panaszok kezelésére.