Hírek

A közelmúltban két pert is megnyert a Budapesti Békéltető Testület, melynek során az eljáró tanácsok által hozott ajánlásokat támadta az adott vállalkozás. Mindkét esetben a Testület javára döntött a Fővárosi Törvényszék.

A fogyasztó azt tapasztalta, hogy a számlák összege nem csökkent, mert az internet havidíját továbbra is számlázta a vállalkozás, pedig azt előzetesen már lemondta. Azt a tájékoztatást kapta a vállalkozástól, hogy ki kellett volna tölteni egy nyomtatványt.

A Budapesti Békéltető Testület a jogszabályi rendelkezések keretei között minden hónapban nyilvánosságra hozza a nem teljesített ajánlásokat, valamint a nem együttműködő vállalkozások listáját. Ezúttal 19 ajánlás esetén került sor minderre, és bővült a nem együttműködő vállalkozások listája is.

Mint a korábban közölt statisztikai adatokból kitűnt, nem ritka a testületek előtt az utazási szerződésekkel kapcsolatos jogviták sem, így az sem meglepő, hogy a nyilvánosságra hozott nem teljesített ajánlások között is találunk ilyeneket.

2012. első negyedévében meglehetősen sok fogyasztói jogvita alakult ki parkolással kapcsolatban. A Budapesti Békéltető Testület elé kerülő ügyek egyik eklatáns példája az alábbi.

Mielőtt a Parlament szavaz, Ön is megteheti, hogy leadja voksát: előnyös Ön szerint a békéltető testületek eljárására vonatkozóan az Fgytv. módosítása? A Budapesti Békéltető Testület honlapján szavazhat!

Kihirdetésre került a devizakölcsönök törlesztési árfolyamának rögzítéséről és a lakóingatlanok kényszerértékesítésének rendjéről szóló jogszabály módosítása. Ugyan a megyei, illetve fővárosi kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek hatáskörébe nem tartoznak a pénzügyi, biztosítási jogviták, de egy olyan fontos és kiemelt területről van szó, melynek ismerete hasznos lehet és segítségül szolgálhat adott esetben.

A beérkező ügyek számának növekedése, kereskedelmi ügyek és az egyéb szolgáltatások kapcsán kialakuló jogviták: ezt mutatják a március 1-jei statisztikai adatok a Budapesti Békéltető Testület vonatkozásában. Mint az alábbiakban látszódik, a 2012-es év első negyedévében az egyéb szolgáltatások ügyei voltak túlsúlyban, mely nagyban köszönhető a Malév-leállással kapcsolatban a Testülethez forduló fogyasztók nagy számának is. Ennek megfelelően is emelkedett a beérkezett ügyszám 2011-hez képest.

A fogyasztó a vállalkozástól megrendelte a hűtőszekrényének kijavítását. A vállalkozás a kiérkezésekor megállapította, hogy a motort ki kell cserélni. A fogyasztónak új motort adott és régit el akarta vinni, de ehhez a fogyasztó nem járult hozzá. Egy másik szakember szerint nem a motor volt a hibás...