Feketelista a Budapesti Békéltető Testület ajánlásait nem teljesítő vállalkozásokról
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került, hogy a békéltető testület nyilvánosságra hozza azokat az ajánlásokat, amelyeket a vállalkozások nem teljesítettek, a fogyasztó adatainak megjelölése nélkül. A Budapesti Békéltető Testület ezúton közzéteszi az érintett, 2018. november hónapban nyilvánosságra hozandó döntést.
Fogyasztóvédelmi előadás a Budapesti Gazdasági Szakképzési Centrum Békésy György Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája tanulói számára
Ezúttal a Budapesti Gazdasági Szakképzési Centrum Békésy György Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája (1174 Budapest Széchenyi utca 9-11.) diákjai részére került sor 2019. január 15-én ingyenes fogyasztóvédelmi előadás megtartására a BKIK és a Budapesti Békéltető Testület közös fogyasztóvédelmi programja keretében. Legnagyobb örömünkre itt is nagy érdeklődést tapasztaltunk a diákok részéről a fogyasztóvédelmi ismeretek iránt.
Tovább folytatódott 2019-ben is a BKIK és a Budapesti Békéltető Testület közös fogyasztóvédelmi programja
2019. január 11-én az Alsóerdősori Bárdos Lajos Általános Iskola és Gimnázium (1074 Budapest, VII. Alsóerdősor utca 14-16.) diákjai számára számolt be a Testület fogyasztóvédelmi előadás keretében a legfontosabb fogyasztói ismeretekről és a BKIK szerepéről. Tapasztalataink rendkívül pozitívak, a diákok sokat kérdeztek, folyamatos volt a kommunikáció szakértőnk és a diákok között.
Mire figyeljünk egy-egy fürdőszolgáltatás vagy wellness program igénybe vételekor?
A budapesti és a vidéki fürdők is változatos programokkal várják a látogatókat, turistákat. Az esetleges felmerülő kellemetlenségek elkerülése végett azonban nem árt körültekintően tájékozódni a fürdők és szállodák wellness szolgáltatásainak igénybe vétele előtt. A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező kérelmekben sokszor találkozunk olyan fogyasztói problémákkal, ahol a fogyasztók nincsenek tisztában a megvásárolt szolgáltatás, a kedvezményes fürdőbelépő, bérlet vagy kártya tartalmával, felhasználási feltételeivel vagy az igénybevett fürdők Házirendjével.
Még van pár nap karácsonyig és a karácsonyi ajándékvásárlás hajrájában néhány hasznos fogyasztóvédelmi tanács jól jöhet! Mire ügyeljünk a karácsonyi ajándékvásárlás során?
Az üzletek évről-évre egyre több és látványosabb akciós ajánlattal készülnek a vásárlók rohamára: a boltok polcain megszaporodnak az „egyet fizet-kettőt kap”, a „20-30 %-kal nagyobb mennyiséget azonos áron” hirdető csomagolások, valamint a plusz „ajándékot” tartalmazó díszdobozos ajánlatok. A Testülethez forduló fogyasztók nem egyszer kifogásolták azt a kérelmeikben, hogy utóbb rájöttek, összehasonlítva az összegeket: az akciós csomagolású, vagy valamilyen „ingyenes ajándékkal” egybecsomagolt termékek valójában az egyedi árucikkek eredeti áránál is többe kerültek.
Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért
A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.
A Budapesti Békéltető Testület parkolási tanácsai a fogyasztóknak
A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező panaszokban sokszor találkozunk azzal, hogy a fogyasztó a mobilparkolást ugyan elindította, mégis megbüntették vagy türelmi időn belül volt, de a szélvédőjén ott maradt korábbi lejárt jegye miatt került rá a mikuláscsomag. Az is sokszor probléma, ha a mobil applikáció alapján a fogyasztó nem a megfelelő zónára indítja el a mobilparkolást. A pótdíj összege pedig annak 15 napon túli rendezése esetén jelentős mértékben megemelkedik!
Fogyasztóvédelmi oktatás immár második alkalommal a XIII. Kerületi Ady Endre Gimnáziumban
Immár második alkalommal tartott fogyasztóvédelmi oktatást a Budapesti Békéltető Testület és a BKIK a közös fogyasztóvédelmi programja keretében 2018. december 7-én, a Budapest XIII. Kerületi Ady Endre Gimnáziumban (XIII. ker Budapest, Röppentyű utca 63.). Mint mindegyik előadás során, most is nagy érdeklődés övezte az előadó által elmondottakat, azt a diákok aktívan figyelemmel kísérték. Szemmel láthatóan maguk is szeretnének fogyasztói jogaikkal, lehetőségeikkel tisztában lenni.