Vissza az összes bejegyzéshez
A Budapesti Békéltető Testület a FAIRCOMADR / A tisztességes kereskedelmi gyakorlatok előmozdítása az alternatív vitarendezés eszközeivel Magyarországon című nyertes pályázatának európai uniós forrásból finanszírozott fogyasztóvédelmi programja keretében kiemelten fontosnak tartja a megfelelő fogyasztóvédelmi tájékoztatást, ezért célja a tudatos fogyasztói szemlélet kialakításának támogatása.
Az elmúlt évek tapasztalatai és a Testülethez beérkezett fogyasztói kérelmek azt mutatják, hogy a 65 év felettiek a leginkább érintettek a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok által. Ennek okán a FAIRCOMADR pályázat célja, hogy minél több nyugdíjas korú fogyasztóhoz eljuttassa a fogyasztói jogokról és kötelezettségekről, valamint a vásárlások és szolgáltatásigénybevételek során felmerülő veszélyekről szóló releváns információkat, amelyek ismeretében csökkenthetők az ilyesfajta negatív tapasztalatok.
A nyugdíjas fogyasztói célcsoport kiemelt szerepet kap a FAIRCOMADR projektben. 2024. november 28-án a Budapesti Békéltető Testület az Újbudai Szociális Szolgálat intézményébe látogatott el, ahol dr. Farkas Éva, a Testület tagja egy érdekfeszítő előadást tartott. A prezentációt követően a résztvevők kérdéseket tehettek fel az aktuális fogyasztói panaszaikkal kapcsolatban.
A Budapesti Békéltető Testület egy fogyasztóvédelmi kisokossal is készült a nyugdíjas korosztály számára, amelyben a legfontosabb tudnivalókat találhatják meg a fogyasztói jogokkal, kötelezettségekkel és a vásárlásokkal kapcsolatos veszélyekkel kapcsolatban. Ezt a kiadványt a résztvevők nyomtatott formában meg is kapták a helyszínen, hogy még könnyebben elérhessék a szükséges információkat.
A FAIRCOMADR projekt nemcsak a fogyasztói jogok érvényesítésére helyezi a hangsúlyt, hanem arra is, hogy a leginkább veszélyeztetett csoportok számára elérhetővé tegye a tisztességes kereskedelmi gyakorlatok és a jogszerű vásárlás alapelveit. A tudatos döntések meghozatala mindannyiunk érdeke – és a Budapesti Békéltető Testület továbbra is azon dolgozik, hogy minél több fogyasztó számára biztosítsa a megfelelő tájékoztatást.
