Újabb ítéletben pontosította az Európai Bíróság a légi járatok késésével és a vonatkozó kártalanítási kötelezettséggel kapcsolatos korábbi döntését
A visszautasított beszállás és légi járatok törlése vagy hosszú késése esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályainak megállapításáról és a 295/91/EGK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2004. február 11 i 261/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet értelmében a járatok törlése esetén különböző mértékű kártalanítás illeti meg az utasokat.
BBT-tájékoztató anyag az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi Bizottsága részére
A Fogyasztóvédelmi bizottság 2012. szeptember 18-i, a békéltető testületek elnökeinek részvételével megtartott ülésén foglalkozott az alternatív vitarendezés, a békéltető testületek működésének tapasztalataival és aktuális kérdéseivel.
Békéltető testületi konferencia: Ingyenes tanácsadás, vállalkozások és társasházak hatékonyabb érdekérvényesítése
A jelentősen változó eljárási rendelkezésekre való tekintettel a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Budapesti Békéltető Testület országos szakmai konferenciát rendezett 2012. szeptember 6-án békéltető testületi tagok részére.
Alternatív vitarendezés – középpontban az EU-ban is
A ciprusi uniós elnökség feltett szándéka, hogy erősíti az alternatív vitarendezési fórumok szerepét, mivel az javítja a fogyasztók és a kereskedők bizalmát is a határon átnyúló kereskedelmi ügyletek kapcsán. Hasonló célkitűzéseket tartalmaz az Európai Bizottság európai fogyasztóügyi stratégiája is.
Pozitív és negatív lista, teljesített és nem teljesített ajánlások
A Budapesti Békéltető Testület honlapján folyamatosan hozza nyilvánosságra a nem teljesített ajánlásokat, és a nem együttműködő vállalkozások listáját is. Ugyanakkor elismerve a fogyasztóbarát vállalkozások létét, a honlapon megtalálható a teljesített ajánlások, valamint a pozitívan együttműködő, ajánlásokat teljesítő vállalakozások köre is.