Jobb feltételek a fogyasztók számára: Olcsóbb euróügyletek az Unió egész területén, valamint méltányosabb valutaátszámítás

Az Európai Bizottság nemrég javaslatot tett az euróban történő határokon átnyúló fizetések költségének csökkentésére az egész Unióban. A jelenlegi szabályok szerint az euróövezet lakói és vállalkozási számára nem jelent különbséget, hogy saját országukban vagy az euróövezet valamely másik tagállamában végeznek euróügyleteket.

Fogyasztóvédelmi előadás a Károli Gáspár Református Egyetem hallgatói számára

2018. április 3-6. között került sor a Károli Közösségi napok / Tréninghét c. program megtartására a Károli Gáspár Református Egyetem Állam- és Jogtudományi Kara szervezésében. A Kar és a Budapesti Békéltető Testület közötti együttműködés keretében a Testület is képviseltette magát a programon és előadást tartott a hallgatóknak a békéltetéssel összefüggő fogyasztóvédelmi tapasztalatokról, valamint a békéltető testületek működéséről.

A Budapesti Békéltető Testület ingyenes, kihelyezett fogyasztóvédelmi tanácsadással segíti a fogyasztókat kilenc különböző Auchan-áruházban

2018. március 23-án, a „Fogyasztók Napja” alkalmából ingyenes, kihelyezett fogyasztóvédelmi tanácsadással várja a Budapesti Békéltető Testület azokat a kedves érdeklődőket, akiknek fogyasztóvédelmi problémájuk, vitájuk van egy céggel. A Testület szakértői 10.00-12.00 óra között segítenek a fogyasztóknak a következő Auchan-áruházakban:

20 éves a fogyasztóvédelmi törvény országos konferencia

Immár húsz éve annak, hogy 1998. március 1-jén hatályba lépett a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény. Ennek alkalmából a Budapesti Békéltető Testület országos szakmai konferenciát rendezett 2018. március 20-án a fogyasztóvédelmi szakma szereplőinek részvételével.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Mit tehet a fogyasztó, ha az autó hibája csak a vásárlás után jön elő?

Még az átlagosan körültekintő fogyasztótól sem várható el használtautó-vásárlásnál, hogy kiszűrje a motorvezérlő olyan hibáját, ami csak kiszerelés után látható. Épp ezért helyesen döntött a Budapesti Békéltető Testület amellett, hogy a kereskedőnek ki kell fizetni a több mint háromszázezer forintos javítási költséget – állapította meg a Fővárosi Ítélőtábla abban a bírósági ügyben, amelyet még korábban a használtautó-kereskedő indított a Testület ellen.  

A Budapesti Békéltető Testület idén is kihelyezett tanácsadással várja az Utazás Kiállításra látogató fogyasztókat és vállalkozásokat!

Sok szeretettel várjuk azokat, akiknek fogyasztóvédelmi vitás ügyek támadt vagy csak előzetesen szeretnének tájékozódni a fogyasztói jogokról,kötelezettségekről. A Testület az Utazás Kiállítás (1101 Budapest, Albertirsai út 10.) területén az A pavilon 202B standjánál található meg, a kiállítás ideje alatt (2018. március 1-4.) minden nap 10.00 – 18.00 között, vasárnap pedig 10.00-17.00 óra között.

Új, energiatakarékos mosógép vásárlása esetén mi történik a régivel?

2018. március 20-án fog megjelenni a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület ingyenes fogyasztóvédelmi lapjának a MINDENNAPI FOGYASZTÓVÉDELEM CÍMŰ újságnak a 11. lapszáma a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium támogatásával. Aktuális cikkeink közül ajánlom figyelmükbe a régi háztartási készülékek leadásával/visszavételével kapcsolatos írásunkat.

Itt az utazási szezon – mire figyeljünk a foglaláskor, és azt követően?

A közelgő utazási szezon miatt már most egyre többen választják ki, hol szeretne eltölteni egy kellemes wellness hétvégét, de sokan az akciós ajánlatok között már most is a nyári kedvezményes ajánlatokat keresik. A fogyasztók egyre tudatosabbak és sokan saját maguk szervezik meg az utazásukat. Ugyanakkor, legyen szó akár egy utazási irodán keresztül történő foglalásról, vagy egyéni szervezésről, egyik esetben sem nélkülözhető a körültekintő magatartás! - foglalta össze Molnár Judit, a Budapesti Békéltető Testület utazási ügyek munkacsoportjának a vezetője és Dr.