Bíróság-e a békéltető testület?

Egy svájci nő kezdeményezte az EUB előzetes döntéshozatalra irányuló eljárását azzal kapcsolatban, hogy a második Luganói Egyezmény szerint a svájci békéltető testület, amelyhez a kérelmet benyújtották minősülhet-e az Egyezmény szerinti bíróságnak. A kérdésnek azért volt jelentősége, mert az Egyezmény szerint a kérelemnek a „bírósághoz” való megérkezésével beáll a perfüggőség - olvasható a jogaszvilag.hu internetes honlapon. Az alapeljárás és az előzetes döntéshozatalra előterjesztett kérdés

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.

Békéltetési tapasztalatokról szóló cikkek a Magyar Idők c. napilapban, hasznos tanácsok a fogyasztóknak

A Budapesti Békéltető Testület sajtóközleményt adott ki nemrégen az Elmű Hálózati Kft-vel szemben jogerősen megnyert bírósági per tanulságairól, amely áramszünet esetén hasznos lehet a fogyasztók számára. A közlemény több médiafelületen is megjelent, így többek között a Magyar Idők c. napilapban, amely emellett még a „Fogyasztóvédelem” c. rovatában további békéltető testületi eseteket is feldolgozott, így tájékoztatva a fogyasztókat a fogyasztóvédelmi jogaikról, lehetőségeikről az Ünnepek utáni főszezonnal kapcsolatosan.

Gyors és hatékony a békéltetés Csongrád megyében

Dr. Horváth Károly, a Csongrád megyei testület elnöke egy interjúban értékelte a 2017-es évet. A számok azt mutatják, hogy hatékony és gyors segítséget biztosít a fogyasztóvédelmi panaszok kezelésének alternatív formája, a békéltetés. A Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Független Békéltető Testület mutatói alapján az ország legjobb, ezen a területen dolgozó szervezetei közé sorolható.

Mit tehet az a fogyasztó, akinél az áramszünet kárt okozott?

Üzemzavar miatti áramszünetnél igazolnia kell a szolgáltatónak, hogy nem lépte túl a feszültség rögzített mértékét, és azt is, hogy a tönkrement háztartási készülék nem volt megfelelően biztosítva a túlfeszültség ellen. Máskülönben meg kell térítenie a fogyasztónak okozott és igazolt kárt – mondta ki jogerős ítéletében a Fővárosi Ítélőtábla abban a perben, amelyet még korábban az ELMŰ Hálózati Kft. indított a Budapesti Békéltető Testület ellen.

Biztonságos termékek az uniós egységes piacon: az Európai Bizottság fellép a bizalom megerősítése érdekében

Az Európai Bizottság nemrég két jogalkotási javaslatot terjesztett elő, amelyek célja, hogy megkönnyítse a vállalkozások – és különösen a kkv-k – számára termékeiknek az Európai Unión belüli értékesítését, valamint megerősítse a nemzeti hatóságok és vámtisztviselők által végzett ellenőrzéseket annak érdekében, hogy ne lehessen veszélyes termékeket értékesíteni az európai fogyasztóknak.

Boldog Karácsonyt és Kellemes Ünnepeket!

A Budapesti Békéltető Testület mindenkinek Békés és Boldog Karácsonyi Ünnepeket kíván, valamint sikerekben gazdag és Boldog Új Esztendőt! 

Kiosztásra kerültek a „Jó gyakorlatok a fogyasztóvédelemben” c. pályázat díjai

A Budapesti Békéltető Testület 2017 áprilisában pályázatot hirdetett a Magyarországon működő vállalkozások számára „Jó gyakorlatok a fogyasztóvédelemben” címmel. A pályázattal elérni kívánt alapvető cél az volt, hogy a vállalkozások megismerjék egymás jó gyakorlatait, a fogyasztóvédelemben alkalmazható egyedi és jól működő gyakorlatokat. A díjak átadására 2017. december 18-án került sor.

Pozitív listák a vállalkozások jogkövető magatartásának előmozdításáért

A Budapesti Békéltető Testület közzéteszi a fogyasztóbarát vállalkozások nevét azért, hogy a fogyasztók dönteni tudjanak, hol érdemes vásárolni vagy épp szolgáltatást igénybe venni. Két különböző pozitív lista is közzétételre kerül, amellyel elő kívánjuk segíteni a vállalkozások jogkövető magatartását és a fogyasztói tudatosságát javítását.