Vita a vállalkozással….? - Ezekre figyeljenek oda a fogyasztók!
Az üzletkötő „visszautasíthatatlan” ajánlatára dátumozták vissza a fogyasztóval közösen a termékbemutatón megkötött szerződést, hogy az ígért fantasztikust árengedményt megkapja a vásárló – csak később jött rá, ezzel elvesztette az indokolás nélküli elállási jogát, a határidő letelt.
A Budapesti Békéltető Testület 1-2015. számú ajánlása a fogyasztói jogérvényesítés eredményessége érdekében tanúsítandó körültekintő magatartásról
A Budapesti Békéltető Testület a fogyasztói jogviták rendezésére irányuló feladatai ellátása során azt tapasztalta, hogy a kérelmezők sokszor nincsenek tisztában a panasztételhez fűződő jogaikkal, valamint az ezekkel kapcsolatosan a kereskedőket terhelő kötelezettségekkel. Ennek következtében pedig a megvásárolt termékkel vagy az igénybe vett szolgáltatással kapcsolatban felmerült kifogásukat nem a megfelelő módon vagy hiába teszik meg, arról nem kapnak másolatot, így azoknak nem marad nyoma sem.
Az Európai Bíróság elvi jelentőségű ítélete a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok kapcsán
„A téves információ közlése akkor is az uniós jog által tiltott megtévesztő kereskedelmi gyakorlatnak minősül, ha az csak egyetlen egyszer történik, és egyetlen ügyfelet érint” – mondta ki nemrég az UPC Magyarország ügyében lefolytatott eljárásban kihirdetett ítéletében a luxembourgi Európai Bíróság.
Kiemelt érdeklődés a Construma 2015. építőipari kiállításon – tapasztalatok
A Budapesti Békéltető Testület 2015. április 15-19. között a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamarával közös standnál képviseltette magát a Construma nemzetközi építőipari szakkiállításon, ahol nagyfokú érdeklődést tapasztaltunk a látogatóktól, legyen szó akár fogyasztóvédelmi tanácsadásról vagy épp a békéltető testülethez való fordulás lehetőségéről.
BBT/304/2014. a Panel Plast Kft. (1133 Budapest Kárpát u. 16.) vállalkozással szembeni ügyben
2015. április 20. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/304/2014
BBT/1719/2014 A Budapesti Békéltető Testület előtt fenti számon fogyasztó kérelmére a Caractere Kft. (1111 Budapest, Karinthy út 4-6.) vállalkozással szembeni ügyben
2015. április 15. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/1719/2014
BBT/1749/2014 a Terézvárosi Vagyonkezelő Nonprofit Zrt. (1064 Budapest, Rózsa u.81-83.) vállalkozással szembeni ügyben
2015. április 15. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/1749/2014
BBT/2232/2014 az Extreme Digital Zrt. (1152 Budapest Szentmihályi út 131) vállalkozással szembeni ügyben
2015. április 15. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/2232/2014