BBT/2930/2014. a Taurus Reisen Utazási Iroda (1067 Budapest Teréz krt. 33.) vállalkozással szembeni ügyben
2015. március 19. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu)
Földáz-, villamos energia szolgáltatás - Ki minősül védendő fogyasztónak?
A Budapesti Békéltető Testület tapasztalatai azt mutatják, hogy a kérelmezők nem mindig vannak tisztában azzal, hogy ki és milyen esetben minősül védendő fogyasztónak és ez számukra milyen kedvezményekkel jár. Ezért a Testület összegyűjtötte az ezzel kapcsolatos tudnivalókat, amelyek az alábbiakban olvashatóak.
Befizetett számlák, kikapcsolt áram, vitatott tartozások - erre figyeljenek a fogyasztók!
Az áram csak szigorú feltételekkel kapcsolható ki a fogyasztók ingatlanaiban – bizonyos energiaszolgáltatók mégsem törődnek ezzel. Egyre többen fordulnak olyanok a Budapesti Békéltető Testülethez, akik még nem is tudtak arról korábban, hogy tartozásuk van, holott erről a szolgáltató köteles tájékoztatást adni.
„Mindennapi fogyasztóvédelem” újság az olvasók fogyasztói tudatosságának javításáért
A Budapesti Békéltető Testület a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium támogatásával megjelentette a „Mindennapi fogyasztóvédelem” c. újságot. A negyedéves, ingyenes magazin a békéltető testületek tevékenységének ismertetése mellett, egyszerű, hétköznapi formában tájékoztatja az olvasókat az aktuális fogyasztóvédelmi kérdésekről és a testületeknél megjelenő ügyekről.
BBT/0408/2014. a Szegedi Közlekedési Kft. (6720 Szeged, Deák Ferenc utca 31.) vállalkozással szemben folyamatban levő ügyben
2015. február 23. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon: 488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím: bekelteto.testulet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu)