A jövőben több termékre jár kötelező jótállás
2014. szeptember 15-től új rendelkezések léptek életbe a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozóan. Ennek köszönhetően nem változtak lényegesen a jótállásra vonatkozó eddigi szabályok, ugyanakkor kibővült azon termékek köre, amelyekre kötelező egy éves jótállást biztosítania a kereskedőknek.
A Budapesti Békéltető Testület 4/2014. számú ajánlása az elektronikus hírközlési szolgáltatások igénybevételekor tanúsítandó előfizetői és szolgáltatói magatartásról
A Budapesti Békéltető Testülethez az elmúlt időszakban beérkező fogyasztói kérelmekből látszik, hogy az elektronikus hírközlési szolgáltatások kapcsán az előfizetők még mindig nincsenek tisztában megfelelően jogaikkal, ezzel együtt pedig a beadványok tárgya sokszor a szolgáltatók által nyújtott félrevezető tájékoztatással kapcsolatos.
Európai Bíróság – a kártalanítást megalapozó késés kiszámításakor a légi járat ajtajai kinyílásának időpontja mérvadó
A légi járat tényleges érkezése időpontjaként azt az időpontot kell tekinteni, amikor legalább a repülőgép egyik ajtaja kinyílik. Ez alapján állapítható meg ugyanis a kártalanítás megítélése kapcsán a késés terjedelme – mondta ki az Európai Bíróság nemrég meghozott ítéletében.
Várhatóan megoldódik az „átparkolás” problémája a fővárosban
A Budapesti Békéltető Testület már többször felhívta a figyelmet arra a problémára, amikor is a fogyasztó a hozzá legközelebb eső parkoló automatából vált jegyet, mégis büntetést kap később, mert nem a megfelelő díjövezetre vásárolta meg a parkolószelvényt. Nem ismeretlen ez a probléma az illetékesek előtt sem, épp ezért a Fővárosi Közgyűlés módosította a vonatkozó jogszabályt, amelynek köszönhetően várhatóan megoldódnak a parkolási gondok.
„600 Ft-os alkatrész beépítése alig egy óra alatt, nyugdíjas kedvezménnyel csak most, csak Önnek csak 40.000 Ft-ért!” - avagy a szórólapos hirdetések buktatói
Akár a címben jelzett szlogent is alkalmazhatta volna (persze nem tette) az a kerületi szerelő, aki szórólapján ingyenes kiszállást és nyugdíjas kedvezményt ígért a fogyasztóknak. Az érintett panaszos fürdőszobájában éjjelente kétóránként kellett feltörölni a vizet. Ezért szakembert hívott, azonban már rögtön gyanús volt, hiszen a hirdetőnek köze sem volt ahhoz a személyhez, aki hozzá végül kiszállt. A Budapesti Békéltető Testülethez beadott kérelem pedig már el nem végzett, de kiszámlázott tételekről, a szerelő későbbi elérhetetlenségéről és negyvenezer forintos óradíjról szól.
BBT/0545/2014 a Taurus Reisen Utazási Iroda Kft. (1026 Budapest Teréz krt. 33.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mailcím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu
BBT/693/2014 az Architektúra Európai Gyorslakóház Alapítvány (2300 Ráckeve, Eötvös u. 67.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu
BBT/0431/2014 a FŐGÁZ Földgázelosztási Kft. (1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 20.) vállalkozással szemben indult ügyben
2014. augusztus 14. BudapestiBékéltetőTestület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu