A Budapesti Békéltető Testület 4/2014. számú ajánlása az elektronikus hírközlési szolgáltatások igénybevételekor tanúsítandó előfizetői és szolgáltatói magatartásról
A Budapesti Békéltető Testülethez az elmúlt időszakban beérkező fogyasztói kérelmekből látszik, hogy az elektronikus hírközlési szolgáltatások kapcsán az előfizetők még mindig nincsenek tisztában megfelelően jogaikkal, ezzel együtt pedig a beadványok tárgya sokszor a szolgáltatók által nyújtott félrevezető tájékoztatással kapcsolatos.
Európai Bíróság – a kártalanítást megalapozó késés kiszámításakor a légi járat ajtajai kinyílásának időpontja mérvadó
A légi járat tényleges érkezése időpontjaként azt az időpontot kell tekinteni, amikor legalább a repülőgép egyik ajtaja kinyílik. Ez alapján állapítható meg ugyanis a kártalanítás megítélése kapcsán a késés terjedelme – mondta ki az Európai Bíróság nemrég meghozott ítéletében.
Várhatóan megoldódik az „átparkolás” problémája a fővárosban
A Budapesti Békéltető Testület már többször felhívta a figyelmet arra a problémára, amikor is a fogyasztó a hozzá legközelebb eső parkoló automatából vált jegyet, mégis büntetést kap később, mert nem a megfelelő díjövezetre vásárolta meg a parkolószelvényt. Nem ismeretlen ez a probléma az illetékesek előtt sem, épp ezért a Fővárosi Közgyűlés módosította a vonatkozó jogszabályt, amelynek köszönhetően várhatóan megoldódnak a parkolási gondok.
„600 Ft-os alkatrész beépítése alig egy óra alatt, nyugdíjas kedvezménnyel csak most, csak Önnek csak 40.000 Ft-ért!” - avagy a szórólapos hirdetések buktatói
Akár a címben jelzett szlogent is alkalmazhatta volna (persze nem tette) az a kerületi szerelő, aki szórólapján ingyenes kiszállást és nyugdíjas kedvezményt ígért a fogyasztóknak. Az érintett panaszos fürdőszobájában éjjelente kétóránként kellett feltörölni a vizet. Ezért szakembert hívott, azonban már rögtön gyanús volt, hiszen a hirdetőnek köze sem volt ahhoz a személyhez, aki hozzá végül kiszállt. A Budapesti Békéltető Testülethez beadott kérelem pedig már el nem végzett, de kiszámlázott tételekről, a szerelő későbbi elérhetetlenségéről és negyvenezer forintos óradíjról szól.
BBT/0545/2014 a Taurus Reisen Utazási Iroda Kft. (1026 Budapest Teréz krt. 33.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mailcím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu
BBT/693/2014 az Architektúra Európai Gyorslakóház Alapítvány (2300 Ráckeve, Eötvös u. 67.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99. Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu
BBT/293/2014. az ÖKI Műszaki Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 83.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/293/2014
BBT/0167/2014. a Travel Glass Kft. (3714 Sajópálfala, Ady Endre u. 34.) vállalkozással szembeni ügyben
2014. augusztus 14. Budapesti Békéltető Testület 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253. Budapest, Pf.: 10. tel.: 488-213 1; fax: 488-2186 e-mail cím: bekeltet%C3%B6.test%C3%BClet [at] bkik.hu (bekelteto[dot]testulet[at]bkik[dot]hu) BBT/0167/2014