Az Európai Parlament a légi utasok jogainak megerősítése mellett tette le a voksát
Jobb tájékoztatás, a késést szenvedő járatok utasainak nagyobb védelme, kötelező vagyoni biztosíték létrehozása fizetésképtelenség esetére – többek közt ezek elfogadásáról szavazott nemrég az Európai Parlament és támogatta az Európai Bizottság rendeletjavaslatát. A légi utasok jogait megerősítő európai uniós jogszabály hatályba lépéséhez ugyanakkor még szükséges az Európai Unió Tanácsának egyetértése.
Miről is szól a békéltetés? - A Budapesti Békéltető Testület kisfilmjei
A Budapesti Békéltető Testülethez 2013-ban több mint háromezer fogyasztó és vállalkozás fordult azért, hogy vitája megoldódjon. Ennek ellenére kijelenthető: még mindig kevés azok száma, akik tudnak a békéltető testületi eljárásról, annak ingyenes, gyors, egyszerű voltáról és arról, hogy nem kell bírósághoz fordulniuk, ha valamilyen nézeteltérésük van egy kereskedővel. A Testület ezért rövid kisfilmekkel segíti az érdeklődőket, amelyekben bemutatjuk az eljárás lényegét és az azzal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat – mindezt a fogyasztó szemszögéből.
Nagyot bukhatnak a fogyasztók, ha nem figyelnek oda üdülési jog vásárlásakor - A Budapesti Békéltető Testület jó tanácsai
Mindenkinek igénye van időnként a környezetváltozásra, a kellemes helyen és körülmények között történő pihenésre: ennek egyik népszerű formája az üdülési jog vásárlása és igénybe vétele. Az üdülési jogokat ugyanakkor rendszerint a termékbemutatókhoz hasonló rendezvényeken értékesítik, így ezek megvásárlása is számos buktatót rejt magában.
A Budapesti Békéltető Testület közleménye nyilvánosságra hozatali gyakorlat kapcsán
A Budapesti Békéltető Testület 1-2013. számú ajánlása értelmében a közzétételtől számítva egy évig kerülnek tárolásra a nem együttműködő vállalkozások adatai, valamint az anonimizált, nem teljesített és teljesített ajánlások – ezt követően pedig haladéktalanul törlésre kerülnek. A Testület ezért eltávolította internetes honlapjáról az egy éven túlmenően közzétételre került nem együttműködő vállalkozások listáját, illetve nem teljesített és teljesített ajánlásokat.