A Budapesti Békéltető Testület ajánlásai a fogyasztók és kereskedők közötti gyakori problémák megoldása érdekében

A Budapesti Békéltető Testület a jövőben általános iránymutatásokat, ajánlásokat fogalmaz meg és tesz közzé azért, hogy elkerülhetőek legyenek a fogyasztók és kereskedők közötti rendszeresen előforduló problémák, egyúttal javítsa az átláthatóságot és lehetőséget biztosítson a legjobb gyakorlatok megosztására. Erre lehetőséget ad számunkra a fogyasztói jogviták alternatív rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló Európai Parlament és a Tanács 2013/11/EU irányelve (AVR irányelv), amely 2013. július 8-tól lépett hatályba.

BBT/0233/2013. az UNITRAVEL Utazásszervező Kft. (1065 Budapest Bajcsy-Zsilinszky u. 27.) vállalkozással szembeni ügyben

2013. szeptember 17.  Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

BBT/0303/2012 a Lucky Food Kft. (1155 Budapest, Darnó u. 3.) vállalkozásokkal szembeni ügyben

2013. szeptember 17.     Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

BBT/0614/2013 a Puma Hungária Kft. (2051 Biatorbágy, Budaörsi út 4.) vállalkozással szembeni ügyben

2013. szeptember 17. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

BBT/1178/2013 a Royal Medicine Kft. (1111 Budapest, Lágymányosi u. 12.) vállalkozással szembeni ügyben

2013. szeptember 17. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

BBT/1210/2013 a Szinga Sport Kft. (1142 Budapest, Szőnyi út 2.) vállalkozással szemben indult ügyben

2013. szeptember 17. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

BBT/1251/2013 A Budapesti Békéltető Testület előtt fenti számon a fogyasztó kérelmére a Telenor Magyarország Zrt. (2040 Budapest, Szabadság út 45.) vállalkozással szemben indult ügyben

2013. szeptember 17. Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt.99.  Levelezési cím:1253 Budapest, Pf.10 Telefon:488-2131 Fax:488-2186 e-mail cím:bekelteto.testulet [at] bkik.hu

Szolgálati Közlemény

Tájékoztatjuk a Tisztelt Érdeklődőket, hogy 2013.szeptember 11-12-én technikai okok miatt a tanácsadás és az ügyfélfogadás szünetel. Kitöltött kérelmeiket a portaszolgálaton leadhatják. Megértésüket köszönjük.

A Budapesti Békéltető Testület összefoglalója a békéltető testületek jövőjét érintő leglényegesebb változásokról

A Budapesti Békélteti Testület 2013. szeptember 2-án országos fogyasztóvédelmi konferenciát tartott "A békéltető testületek és a fogyasztóvédelmi civil szervezetek feladatai, megváltozott szerepük a fogyasztóvédelemben” címmel. A rendezvényen bemutatásra kerültek többek közt a békéltető testületekre háruló új feladatok és kötelezettségek is az európai uniós jogalkotás tükrében.