jótállás, szavatosság

Jótállás, szavatosság, jótállási jegy

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke 2021. október 19-én a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andárssal című műsorának vendége volt.  A beszélgetés az alábbi linken hallgatható vissza: 

személyes ügyfélfogadás

Megváltozott ügyfélfogadási rend

Tisztelt Fogyasztók és Vállalkozások!  A Budapesti Békéltető Testületnél a Személyes félfogadás rendje az alábbiak szerint módosul 2021. november 1-jétől:  Szerda: 09:00-15:00 Péntek 9:00-13:00  Üdvözlettel,  Budapesti Békéltető Testület 

Utazás

Turizmus, idegenforgalom, utazás - a Budapesti Békéltető Testület első féléves ügyeinek tapasztalatai

Dr. Inzelt Éva a Testület elnöke 2021. augusztus 2-án a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással című műsorában számolt be a Budapesti Békéltető Testület által a 2021. első félévben tárgyalt ügyek tapasztalatairól, különös tekintettel az utazási ügyeket.  A beszélgetés az alábbi linken hallgatható vissza:

Utazás

Dr. Inzelt Éva utazási ügyekben a Pénzcentrum kérdéseire válaszolt

Dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke elmondta, mire kell figyelnünk, ha vouchert, kupont, üdülési jogot vásárolnánk az interneten.  

Online Meeting

A Budapesti Békéltető Testület elnöke a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással műsor vendége volt.

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke 2021. július 13-án a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással című műsor. Elnök asszony a járványhelyzet miatt kialakult online, illetve a meghallgatások személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján (Zoom/Skype) történő lebonyolításának tapasztalatait és az ezzel kapcsolatos jövőben lehetőségeket fejtette ki.   

Egy évre „lakat kerülhet” a problémás webshopokra

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) és a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) együttműködési megállapodásának köszönhetően fel tudnak lépni olyan webáruházak ellen, amelyek hamisított, tiltott módon előállított vagy forgalomba hozott terméket kínálnak eladásra. 

HolmiBolt webáruházzal kapcsolatos békéltető testületi tapasztalatok

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a 24.hu-nak nyilatkozott a HolmiBolt webáruházzal kapcsolatos békéltető testületi tapasztalatokról. 

Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással műsor Tudatos Fogyasztó rovatának vendége volt, Elnök asszony

2021. március 11-én dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással műsor Tudatos Fogyasztó rovatának vendége volt. Elnök asszony a testület előtt folyó kurrens ügyek tapasztalatait osztotta meg, így beszélt az üdülési joggal kapcsolatos esetekről, valamint felhívta a figyelmet arra, hogy mire érdemes odafigyelni új építésű lakások vásárlása esetén annak érdekében, hogy ne járjon pórul a vásárló.   

I. Digitális Fogyasztóvédelemi Nap szakmai konferencia

2021. március 22-én a Digitális Jólét Nonprofit Kft. szervezésében megrendezésre került az I. Digitális Fogyasztóvédelemi Nap szakmai konferencia. A rendezvényen dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke az e-kereskedelemmel és az Online Vitarendezési Platformmal kapcsolatos békéltető testületi tapasztalatokat osztotta meg.