Becserélem nap. A számlával, nyugtával bizonyítjuk a fogyasztói szerződés létrejöttét, ahhoz, hogy hibás teljesítés esetén érvényesíteni tudjuk szavatossági jogainkat.
Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke nyilatkozott a Magyar Hírlapnak arról, hogy mit tehet a fogyasztó, ha vissza szeretné vinni a nem megfelelő karácsonyi ajándékot. A cikk az alábbi linken található:
Nem jó a rendelt cipő mérete, roggyant az új kanapé, az ablakosok félmunkát végeztek és eltűntek a munkadíjjal? Avagy mire jó a Budapesti Békéltető Testület
Ha a címben szereplő vagy ahhoz hasonló problémák esetén nem sikerül dűlőre jutni a vállalkozással, a gyorsan, hatékonyan és ingyen eljáró békéltető testületekhez bátran fordulhat a fogyasztó. A békéltető testület feladata ugyanis, hogy segítsen rendezni a fogyasztói jogvitát, vagyis azt, hogy a felek egyezségre juthassanak. Mikor forduljunk a békéltető testülethez?

Turizmus, idegenforgalom, utazás - a Budapesti Békéltető Testület első féléves ügyeinek tapasztalatai
Dr. Inzelt Éva a Testület elnöke 2021. augusztus 2-án a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással című műsorában számolt be a Budapesti Békéltető Testület által a 2021. első félévben tárgyalt ügyek tapasztalatairól, különös tekintettel az utazási ügyeket. A beszélgetés az alábbi linken hallgatható vissza: