Mit látunk a közüzemi számlánkon?

Mit látunk a közüzemi számlánkon?

Érdemes mindig alaposan megnézni közüzemi számlánkat. Amennyiben elszámolásbeli hibát észlel és nem tud a szolgáltatóval megegyezni forduljon a békéltető testülethez. Amennyiben a rezsicsökkentéssel kapcsolatos kérdésben nem ad megfelelő tájékoztatást a szolgáltató, akkor a 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról jogszabály alapján ezekben az ügyekben a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. 

->

Az adattörlő címke rejtelmei

Egy hivatalos alkalmazással biztonságosan és végleg törölhetjük adatainkat, ha lecseréljük a laptopunkat vagy mobilunkat.

->
Hogyan tüntethetem el valamennyi személyes adatomat a laptopomról?

Hogyan tüntethetem el valamennyi személyes adatomat a laptopomról?

Kevesen tudják, hogy egy hivatalos alkalmazással biztonságosan és végleg törölhetjük adatainkat, ha lecseréljük a laptopunkat vagy mobilunkat. A Trend FM Tudatos Fogyasztó című rovatában Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke az adattörlő címke rejtelmeibe avatta be a hallgatóságot.    A beszélgetés az alábbi linken hallgatható meg:   

->
Nyár, utazás, repülés. Mit érdemes tudni?

Nyár, utazás, repülés. Mit érdemes tudni?

2022- július 5-én Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Trend FM Tudatos Fogyasztó című rovatának vendége volt. Az interjúban az utazásokról, kifejezetten a repülőutakról esett szó. Mi tehet egy utas, ha a járata késik, vagy azt törlik. A beszélgetés az alábbi linken hallgatható meg:   

->
Így tüntethetünk el minden adatot a régi laptopról, okostelefonról

Így tüntethetünk el minden adatot a régi laptopról, okostelefonról

Egyelőre kevés fogyasztó és nem minden kereskedő ismeri jól a tavaly óta elérhető rendszert.

->
Bírságolás kettős minőség esetén

Bírságolás kettős minőség esetén

A fogyasztók érdekében az azonos, egyenértékű termékminőség biztosítására jelentősen szigorodnak a szabályok 2022. május 28-tól– nyilatkozta dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Magyar Hírlapnak. A cikk az alábbi oldalon olvasható:   

->
Kulcsfontosságú előírások a fogyasztóvédelemben

Kulcsfontosságú előírások a fogyasztóvédelemben

A Magyar Katolikus Rádió vendége volt 2022. április 09-én Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke, aki beszámolt a 2022. májusában hatályba lépő fogyasztóvédelmi kulcsfontosságú előírásokról.

->
Belevaló Budapesti Békéltetők futnak az ULTRABALATONON

Belevaló Budapesti Békéltetők futnak az ULTRABALATONON

211 km csapatban, a Balaton körül    2022 április utolsó hétvégéjén futócipőt ragadnak a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület tagjai, hogy a KCG Partners Ügyvédi Iroda tagjaival együtt körbefussák a Balatont, az idén  XVI. alkalommal megrendezésre kerülő NN Ultrabalaton futóversenyen.   

->
panaszok

Ügytípusok, tipikus panaszok. Mivel szembesülnek leggyakrabban a fogyasztók?

Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke 2022. április 5-én a Trend FM Monitor Délután Érczfalvi Andrással című műsor vendége volt. A beszélgetés fókusza a tipikus panaszok elemzése (például a 14 napos indokolás nélküli elállás internetes vásárlás esetén, a törölt repülőjáratok esete, a különböző karbantartási munkák fogyasztói kihívásai), fogyasztó tudatosság növelés volt.    Az adás az alábbi linken hallgatható vissza: 

->