Kényelmes és végtelen online vásárlás. Miért fontos tudnunk, hogy kitől vásárolunk?

Kényelmes és végtelen online vásárlás. Miért fontos tudnunk, hogy kitől vásárolunk?

2022. július 18-án a Budapesti Békéltető Testület hivatalvezetőjét, Dr. Világos Beatrixet a Trend FM Tudatos Fogyasztó rovatában a webes kereskedelem buktatóiról és a fogyasztókat érintő, vitarendezést segítő platformokról kérdezték. 

->
Mi a sávos jótállás és miért befolyásolhatja a termékválasztásunkat?

Mi a sávos jótállás és miért befolyásolhatja a termékválasztásunkat?

Dr. Világos Beatrix a Budapesti Békéltető Testület hivatalvezetője beszélt a sávos jótállásról, a tudatos termékválasztás fontosságáról és a tipikus fogyasztói panaszokról. 

->
Mit látunk a közüzemi számlánkon?

Mit látunk a közüzemi számlánkon?

Érdemes mindig alaposan megnézni közüzemi számlánkat. Amennyiben elszámolásbeli hibát észlel és nem tud a szolgáltatóval megegyezni forduljon a békéltető testülethez. Amennyiben a rezsicsökkentéssel kapcsolatos kérdésben nem ad megfelelő tájékoztatást a szolgáltató, akkor a 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról jogszabály alapján ezekben az ügyekben a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. 

->

Az adattörlő címke rejtelmei

Egy hivatalos alkalmazással biztonságosan és végleg törölhetjük adatainkat, ha lecseréljük a laptopunkat vagy mobilunkat.

->
Hogyan tüntethetem el valamennyi személyes adatomat a laptopomról?

Hogyan tüntethetem el valamennyi személyes adatomat a laptopomról?

Kevesen tudják, hogy egy hivatalos alkalmazással biztonságosan és végleg törölhetjük adatainkat, ha lecseréljük a laptopunkat vagy mobilunkat. A Trend FM Tudatos Fogyasztó című rovatában Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke az adattörlő címke rejtelmeibe avatta be a hallgatóságot.    A beszélgetés az alábbi linken hallgatható meg:   

->
Nyár, utazás, repülés. Mit érdemes tudni?

Nyár, utazás, repülés. Mit érdemes tudni?

2022- július 5-én Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Trend FM Tudatos Fogyasztó című rovatának vendége volt. Az interjúban az utazásokról, kifejezetten a repülőutakról esett szó. Mi tehet egy utas, ha a járata késik, vagy azt törlik. A beszélgetés az alábbi linken hallgatható meg:   

->
Így tüntethetünk el minden adatot a régi laptopról, okostelefonról

Így tüntethetünk el minden adatot a régi laptopról, okostelefonról

Egyelőre kevés fogyasztó és nem minden kereskedő ismeri jól a tavaly óta elérhető rendszert.

->
Bírságolás kettős minőség esetén

Bírságolás kettős minőség esetén

A fogyasztók érdekében az azonos, egyenértékű termékminőség biztosítására jelentősen szigorodnak a szabályok 2022. május 28-tól– nyilatkozta dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Magyar Hírlapnak. A cikk az alábbi oldalon olvasható:   

->
Kulcsfontosságú előírások a fogyasztóvédelemben

Kulcsfontosságú előírások a fogyasztóvédelemben

A Magyar Katolikus Rádió vendége volt 2022. április 09-én Dr. Inzelt Éva a Budapesti Békéltető Testület elnöke, aki beszámolt a 2022. májusában hatályba lépő fogyasztóvédelmi kulcsfontosságú előírásokról.

->