Milyen kihívások elé néz a fogyasztóvédelem?
A 2023. szeptember 13-án megrendezett "Fogyasztóvédelmi aktualitások a lehetőségek és az együttműködések tükrében" c. szakmai konferencia apropóján a Kossuth Rádió "Jó reggelt Magyarország" című műsorában Kupecki Nóra, a fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár és Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke nyilatkozott a 2024. január 1-jétől a fogyasztóvédelem területén életbe lépő jelentős változásokról, amely főként a békéltető testületek eljárását érinti. A rádióinterjút az alábbi felvételen hallgathatja vissza:
FOGYASZTÓVÉDELEMI AKTUALITÁSOK A LEHETŐSÉGEK ÉS AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN
Tisztelt Vállalkozások! A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK), a Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE) és a Budapesti Békéltető Testület (BBT) tisztelettel meghívja a FOGYASZTÓVÉDELEMI AKTUALITÁSOK A LEHETŐSÉGEK ÉS AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN című szakmai konferenciára. 2024. január 1-től jelentős változások lépnek életbe a fogyasztóvédelem területén, elsősorban a békéltető testületek eljárását illetően.
Kérdőív vállalkozások számára a 2024. január 1-jén hatályba lépő online meghallgatások preferált webes platformjáról
Tisztelt Vállalkozás! Az elérhetőbb fogyasztóvédelem érdekében szükséges törvények módosításáról szóló 2023. évi XX. törvény módosította a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényt (Fgytv.).
Fogyasztói felmérés: 2024. január 1-jétől az online vagy a személyes meghallgatásokat részesítené előnyben?
Tisztelt Fogyasztó! Az elérhetőbb fogyasztóvédelem érdekében szükséges törvények módosításáról szóló 2023. évi XX. törvény módosította a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényt (Fgytv.).
Ügyfélfogadásunk 2023.06.09-én (pénteken) szünetel
Tisztelt Fogyasztók, Vállalkozások! Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2023.06.09-én (pénteken) egész napos szakmai továbbképzés végett szünetel a telefonos, illetve személyes ügyfélfogadásunk. Ezen a napon email útján tudjuk fogadni a beérkezett megkereséseket. 2023.06.12-től a megszokott rend szerint fogadjuk ügyfeleinket. Megértésüket Köszönjük! Üdvözlettel: Budapesti Békéltető Testület
Mikre figyeljen utasként, ha járata késik, esetleg törlésre kerül ?
Utazástematikus posztsorozatunk utolsó részében Érczfalvi András a Trendfm "Monitor Délután" című műsorában az utazási jogokról kérdezi a Budapesti Békéltető Testület elnökét, dr. Inzelt Évát, aki konkrét példákon keresztül szemlélteti a fogyasztók utazással kapcsolatos jogait – legyen szó repülőgép-, vonat-, busz-, vagy személyszállító hajójárat késéséről vagy törléséről. A rádióinterjút az alábbi linkre kattintva hallgathatja meg :