Nem teljesített ajánlások, nem együttműködő vállalkozások
A Budapesti Békéltető Testület a jogszabályi rendelkezések keretei között minden hónapban nyilvánosságra hozza a nem teljesített ajánlásokat, valamint a nem együttműködő vállalkozások listáját. Ezúttal hat ajánlás esetén került sor minderre, és bővült a nem együttműködő vállalkozások listája is.
Az ítélet: másodfokon pert nyert a Budapesti Békéltető Testület a Ticketpro Jegyterjesztő Kft. ellen
A Fővárosi Ítélőtábla másodfokú ítéletében elutasította a Ticketpro Jegyterjesztő Kft. által ajánlás hatályon kívül helyezése iránt beadott keresetét. Ez alapján – ahogy arra a Budapesti Békéltető Testület ajánlásai irányulnak – a vállalkozásnak vissza kell fizetnie a jegyek, bérletek árát a fogyasztók részére.
Az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi bizottságának tájékoztatója a MALÉV Zrt. leállásával kapcsolatos fogyasztóvédelmi kérdésekről
A Bizottság a témakörben meghallgatta többek közt az érintett minisztériumokat, a Malév, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, valamint a fogyasztóvédelemmel foglalkozó civil szervezetek képviselőit is.
2011 számokban és szavakban 13. rész – lakásfelújítás, zárcsere és egyéb bonyodalmak
Több alkalommal megtörtént, hogy teljes felújításra szerződtek a felek, de a szolgáltatás teljesítésének minősége nem felelt meg a fogyasztónak. Előfordult, hogy a fogyasztó kész lakást vásárolt, de véleménye szerint hibás teljesítés történt, ami érinti a minőségi, de a biztonságos, rendeltetésszerű használat kérdéskörét is.
2011 számokban és szavakban 12. rész – pénzügyi jogviták, fogyasztói csoportok
Egyre nőttek az úgynevezett fogyasztói csoportokkal kapcsolatos kérelmek 2011-ben, melyek az év második felében is a megyei, fővárosi kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek hatáskörében voltak, ezen körre tehát nem terjedt ki a Pénzügyi Békéltető Testület hatásköre.
Másodfokon is pert nyert a Budapesti Békéltető Testület a Ticketpro Jegyterjesztő Kft. ellen
A Fővárosi Ítélőtábla másodfokú ítéletében elutasította a Ticketpro Jegyterjesztő Kft. által ajánlás hatályon kívül helyezése iránt beadott keresetét. Ez alapján – ahogy arra a Budapesti Békéltető Testület ajánlásai irányulnak – a vállalkozásnak vissza kell fizetnie a jegyek, bérletek árát a fogyasztók részére.
2011 számokban és szavakban 11. rész – parkolási anomáliák, autópálya-bírságok
23%-os növekedést mutatnak az egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos kérelmek az előző évhez képest. Ebbe a körbe főleg olyan ügyek tartoznak, mint a javító és karbantartó szolgáltatások, az autópálya-bírsággal és a parkolási díjakkal kapcsolatos ügyek.
2011 számokban és szavakban 10. rész – szakadt cipők, szakértelem nélküli szakvélemények
Miután értékeltük a Budapesti Békéltető Testület 2011-es működését, érdemes pillantást vetnünk az egyes ügytípusokra, azok jellemzőire és változásaira. Mindjárt kezdjük is a leggyakoribb típussal, a kereskedelmi ügyekkel!