Külön locsolási vízmérő hiányában nem lehet felszámítani csőtörésnél a környezetbe elszivárgott víz után a csatornadíjat
A Budapesti Békéltető Testület előtt több olyan ügy is volt, amely csőtöréssel és azzal függött össze, hogy habár a víz a környezetbe folyt el és a csatornát nem terhelte, a víziközmű-szolgáltató mégis felszámította a csatornázási díjat a fogyasztó számára.
Nem teljesített ajánlások a Budapesti Békéltető Testület előtt
A fogyasztóvédelmi törvényben meghatározásra került a békéltető testületek számára az a kötelezettség, hogy ha a fogyasztó jelzése alapján a vállalkozás nem teljesítette a testület ajánlásában foglaltakat, úgy az ügyet nyilvánosságra kell hozni.
Közlekedés, posta és távközlés – 2016-ban ezekre panaszkodtak leginkább a fogyasztók a békéltetők előtt
Közlekedés, posta és távközlés – ez a három szolgáltatási szektor az, amellyel 2016-ban a fogyasztóknak leginkább meggyűlt a bajuk a Budapesti Békéltető Testület előtt és vették igénybe gyors, ingyenes eljárását a vita rendezése érdekében. A hazai szolgáltatások piacán ezek „vezetnek” toronymagasan a Testületnél és számítanak a legproblémásabb területeknek, hiszen az összes, szolgáltatásokkal összefüggő kérelem közel fele (44 %) ilyen ügyekkel volt kapcsolatos.
Pályázati felhívás - "Békéltető suli kicsiknek, nagyoknak!"
A Budapesti Békéltető Testület pályázatot hirdet Magyarország valamennyi általános- és középfokú oktatási intézménye számára, valamint tanulóik és pedagógusaik részére, „Békéltető suli kicsiknek, nagyoknak!” címmel. Ma Magyarországon a fiatalok nem ismerik kellőképpen a békéltetést és a békéltető testületek által kínált ingyenes, gyors eljárás előnyeit, azt sokszor keverik akár egy bírósági tárgyalással is. Holott a testületek már 1999.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jó tanácsai a fogyasztóknak cipővásárláshoz
A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező kérelmek azt mutatják, hogy a fogyasztóknak sokszor gyűlik meg a bajuk vásárlást követően a hibás lábbelikkel. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság az internetes honlapján nemrég a témában hasznos, a fogyasztókat segítő tájékoztatót tett közzé azzal kapcsolatosan, mire érdemes ügyelniük cipővásárláskor.
Mire érdemes figyelniük a kávét fogyasztó fogyasztóknak?
2009 óta már hivatalosan is szeptember 29-én tartják a kávé világnapját. Mivel a kávé a víz után a leggyakrabban fogyasztott ital, nyilvánvalóan megérdemel egy saját napot. Ami a világ kávéfogyasztását illeti, az Egyesült Államokban fogy a legtöbb kávé, egy főre leosztva azonban a finnek viszik a prímet, akik akár napi 5 csészével is elfogyasztanak.
Megjelent a „Mindennapi fogyasztóvédelem” c. újság legújabb, 2016. évi őszi száma
A Budapesti Békéltető Testület két évvel ezelőtt indította útjára és jelentette meg a „Mindennapi fogyasztóvédelem” c. magazinját. Legnagyobb örömünkre újságunk immár a hatodik lapszámot érte meg, és rendkívül sok pozitív visszajelzést kaptunk az olvasóktól, mind a fogyasztóktól, vállalkozásoktól, a fogyasztóvédelmi szakma képviselőitől, bíróságoktól és az önkormányzatoktól.
Kártérítés rémálommá vált álomutak esetén; mikre figyeljenek a fogyasztók?
A nyár végéhez érve már mindenki túl van a jól megérdemelt pihenésén, azonban sajnos nem minden esetben sikerül úgy a rekreáció, ahogy mi azt elképzeltük. A Budapesti Békéltető Testülethez is számos panasz érkezett nyaralóktól a rémálommá vált nyaralási élményeik miatt.