sajtó

2027. január 1-jéig minden olyan központi fűtéses és távfűtéses ingatlanban, ahol még nem mérik távleolvasós rendszerrel a fűtési és melegvíz-fogyasztást, kötelező a mérőórák cseréje – nyilatkozta dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke a Meglepetés magazinnak a közelgő közüzemi mérőóra-csere kötelezettségről.

A távleolvasós mérőórák bevezetése lehetővé teszi a pontosabb fogyasztásmérést, mivel azok automatikusan, távolról leolvashatóak, így elkerülhetők a mérési hibák és a viták a szolgáltatóval.

2025. február 11-én dr. Farkas Évát, a Budapesti Békéltető Testület (BBT) tagját látta vendégül Érczfalvi András a TrendFM "Monitor délután" című műsorában. A beszélgetés során a BBT 2024-es évének legfontosabb eredményei kerültek terítékre, valamint a Testület munkájának kulcsszerepe a fogyasztói jogviták rendezésében.

A Budapesti Békéltető Testület 2024-es tevékenysége az alábbi eredményekkel zárult:

2024-ben közel 5000 fogyasztó fordult a Budapesti Békéltető Testülethez, hogy egyéni jogvitáját rendezze, például járatkésés vagy elveszett poggyász kapcsán. A testület döntései során 1,7 milliárd forint ügyértékben születtek döntések, és az esetek több mint kétharmadában mindkét fél elégedett volt a végkimenetellel.

Ha a fogyasztó vitás helyzetbe kerül egy vállalkozással, és nem tudja a panaszt közvetlenül az érintett céggel rendezni, a Budapesti Békéltető Testület gyors és ingyenes jogi segítséget nyújthat.