Fogyasztóvédelmi kisokos 1. – fogyasztói jogok és a panasztétel menete
Fogyasztóvédelmi kisokos 1. – tudnivalók röviden
A FAIRCOMADR európai uniós pályázati keretből megvalósított tájékoztató kiadványunk segít eligazodni a fogyasztói jogok világában, a hibás termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszkezelésben.
A Budapesti Békéltető Testület fogyasztóvédelmi kisokosa által az alábbi fogalmakkal és témákkal is tisztába kerülhet: