Rádióinterjú a Budapesti Békéltető Testület 2024-es eredményeiről

2025. február 11-én dr. Farkas Évát, a Budapesti Békéltető Testület (BBT) tagját látta vendégül Érczfalvi András a TrendFM "Monitor délután" című műsorában. A beszélgetés során a BBT 2024-es évének legfontosabb eredményei kerültek terítékre, valamint a Testület munkájának kulcsszerepe a fogyasztói jogviták rendezésében.

A Budapesti Békéltető Testület 2024-es tevékenysége az alábbi eredményekkel zárult:

Gyors és hatékony segítség a fogyasztói jogvitákban

2024-ben közel 5000 fogyasztó fordult a Budapesti Békéltető Testülethez, hogy egyéni jogvitáját rendezze, például járatkésés vagy elveszett poggyász kapcsán. A testület döntései során 1,7 milliárd forint ügyértékben születtek döntések, és az esetek több mint kétharmadában mindkét fél elégedett volt a végkimenetellel.

Ha a fogyasztó vitás helyzetbe kerül egy vállalkozással, és nem tudja a panaszt közvetlenül az érintett céggel rendezni, a Budapesti Békéltető Testület gyors és ingyenes jogi segítséget nyújthat.

Fogyasztóvédelmi tájékoztatás szépkorúaknak

2025. február 7-én, a 17. kerületi Vigyázó Sándor Művelődési Központban, a Rákosmenti Nyugdíjas Szabadegyetem rendezvényén dr. Farkas Éva ügyvéd, a Budapesti Békéltető Testület tagja tartott előadást a tudatos fogyasztói szemléletről. Az előadás célja a szépkorúak jogainak védelme volt, különös figyelmet szentelve a mindennapi vásárlások során felmerülő problémák kezelésére.

Fogyasztóvédelmi tájékoztatás szépkorúaknak

2025. február 7-én, a 17. kerületi Vigyázó Sándor Művelődési Központban, a Rákosmenti Nyugdíjas Szabadegyetem rendezvényén dr. Farkas Éva ügyvéd, a Budapesti Békéltető Testület tagja tartott előadást a tudatos fogyasztói szemléletről. Az előadás célja a szépkorúak jogainak védelme volt, különös figyelmet szentelve a mindennapi vásárlások során felmerülő problémák kezelésére.

A Vállalkozói munkacsoport első 2025-ös ülése

A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) és a Budapesti Békéltető Testület (BBT) által indított Vállalkozói Munkacsoport 2025-ben is folytatja munkáját. Az első ülés január 30-án zajlott, célja pedig, hogy a vállalkozások bevonásával feltárja a fogyasztóvédelem szabályozási kihívásait, és konstruktív javaslatokat dolgozzon ki a jogalkotók számára.

Fogyasztóvédelmi tájékoztatás nyugdíjasoknak

A Budapesti Békéltető Testület a FAIRCOMADR / A tisztességes kereskedelmi gyakorlatok előmozdítása az alternatív vitarendezés eszközeivel Magyarországon című nyertes pályázatának európai uniós forrásból finanszírozott fogyasztóvédelmi programja keretében kiemelten fontosnak tartja a megfelelő fogyasztóvédelmi tájékoztatást, ezért célja a tudatos fogyasztói szemlélet kialakításának támogatása.

Szakmai konferencia a fogyasztóvédelmi aktualitásokról és kihívásokról

A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Budapesti Békéltető Testület „A tisztességes kereskedelmi gyakorlatok előmozdítása az alternatív vitarendezés eszközeivel Magyarországon” (SMP-CONS-2023-ADR / FAIRCOMADR) nevű európai uniós projekt keretében 2024.

A Budapesti Békéltető Testület a Neumann János Technikumba látogatott

Milyen veszélyeket rejt az online vásárlás?

A Budapesti Békéltető Testület FAIRCOMADR projektje a fiatalok tudatos fogyasztói szemléletének kialakítását tűzte ki célul. A program második állomásaként, 2024. december 11-én a Budapesti Műszaki Szakképzési Centrum Neumann János Informatikai Technikum diákjai ismerkedtek meg a fogyasztói jogokkal és kötelességekkel, valamint a Békéltető Testület hatáskörével.