fogyasztóvédelem

A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) és a Budapesti Békéltető Testület (BBT) 2025. február 17-én konferenciát szervezett „Termékbiztonság és Piacfelügyelet: a vállalkozásokat érintő legújabb európai uniós termékbiztonsági követelményekről, hatósági és gyakorlati szempontból” címmel.

2024. december 13-ától alkalmazandó az EU Általános Termékbiztonsági Rendelete, amely minden gazdasági szereplőt érint, beleértve a gyártókat, importálókat, nagykereskedőket, kiskereskedőket, valamint az online piactereket és webáruházakat is.

2025. február 20-23. között rendezték meg az Utazás Kiállítást a Hungexpo területén. Idén is meghívást kaptunk az eseményre! A Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) által szervezett B2B workshop keretében az utazási iparág képviselői személyesen találkozhattak, hogy speed business meetingek révén bővítsék kapcsolati hálójukat.

A szakmai esemény során az érdeklődő utazási irodák számára a Budapesti Békéltető Testület elnöke, dr. Inzelt Éva a vállalkozói perspektívából mutatott rá az alternatív vitarendezéssel kapcsolatos fontos tudnivalókra.

2025. február 7-én, a 17. kerületi Vigyázó Sándor Művelődési Központban, a Rákosmenti Nyugdíjas Szabadegyetem rendezvényén dr. Farkas Éva ügyvéd, a Budapesti Békéltető Testület tagja tartott előadást a tudatos fogyasztói szemléletről. Az előadás célja a szépkorúak jogainak védelme volt, különös figyelmet szentelve a mindennapi vásárlások során felmerülő problémák kezelésére.

Kiugróan magas volt a repülős járatkésésekkel és -törlésekkel kapcsolatos ügyek száma a Budapesti Békéltető Testület 2024-es eljárásaiban.

Budapest, 2025. február 4.

Fogyasztóvédelmi kisokos 2. – tudnivalók röviden

A FAIRCOMADR európai uniós pályázati keretből megvalósított kiadványunk lerántja a leplet az online vásárlás és a panaszkezelés rejtelmeiről.

A Budapesti Békéltető Testület, online vásárlás témakörét körbejáró, fogyasztóvédelmi tájékoztatója által az alábbi fogalmakkal és témákkal ismerteti meg önt:

Fogyasztóvédelmi kisokos 1. – tudnivalók röviden

A FAIRCOMADR európai uniós pályázati keretből megvalósított tájékoztató kiadványunk segít eligazodni a fogyasztói jogok világában, a hibás termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszkezelésben.

A Budapesti Békéltető Testület fogyasztóvédelmi kisokosa által az alábbi fogalmakkal és témákkal is tisztába kerülhet: